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三越デパート 何なんだ?

1 :迷消費者:01/10/20 02:44
買った物を無くされたらクレームを言うと思うが.三越の場合タライ回しにされ、責任者をと言えば顧問弁護士の長谷川が出てきたのは、いいがこれが又幾ら電話しても
返事無し、もちろん デパートは全権委任したからと 知らぬぞんざいで返事ナシ   いつたい何処に言えばいいのか?
無くした事は、認めてるんだから、早く責任者のお手紙を出して謝罪しなさい。
誰か、似た経験したこと有る人居たらアドバイスお願いします・

462 :おかいものさん:03/01/18 01:47
451=内部工作員

463 :おかいものさん:03/01/18 23:37
池袋店の地下ケーキ屋はしょぼすぎる。
もうちょっと、おいしそうなケー気や入れてください。

三越カード持ってるので無理やり買おうとしていたが、無理があり、
東武友の会に入ったら、そこのケーキはほとんど対象外(w

まあ、新宿店や恵比寿でケーキ買い続けよう。
最近、ここの友の階に入って、1年後三越カード打ち切ろうかなと考えてます。
その方が得するようなので。

464 :おかいものさん:03/01/20 00:52
>>463
今までは友の会と三越カードの併用が出来たけれど、
今後できなくなるから、友の会カードの方が得ですよね。

465 :おかいものさん:03/01/20 22:29
友の会の旧プリカお持ちの方、三越カードとの併用は2月末までですよ!


466 :山崎渉:03/01/21 03:00
(^^;

467 :ちょっと内部の者:03/01/21 16:28
451ってやっぱり内部工作員?
得営って略すのは内部の人間だけだし、
客のほうも得営って名前を知ってたとしても、「外商の〜さん呼んで」
とか言うよ。

愛社精神のある方ですね。こんなところで宣伝していただいて。
悪口書くよりもいいと思いますよ。

468 :おかいものさん:03/01/21 17:20
>>467
だったら普通に日本橋の良いところ書けばいいと思いますが。
何も下手な小細工しなくても。
そんなことするほうが、印象悪くなるでしょうに。

469 :おかいものさん:03/01/22 09:11
スレ違いだったらごめんなさい。
名古屋三越でコスメを三越カードで買うと10%オフになるのは
いつからいつまででしたか?
DMを家族に捨てられたしまったみたいで・・・。
どこで聞けばいいか分からなかったので知ってみえる方教えてください。

470 :おかいものさん:03/01/22 11:59
ネットで注文して「発送しました」と、翌々日くらいにメールはきたが、
それから1週間以上過ぎても何の音沙汰もなし!
どうなってるんだよ三越! だからしょぼいんだよ
漏れがばかだった

471 :おかいものさん:03/01/25 10:20
日本橋三越で内祝を送ったんですけど、ちゃんと結婚用と言ったのに
蝶結びの水引の熨斗紙を使われてしまいました。
数日後に別のデパートで内祝の品を送ったら、そこではきちんと
結び切りの熨斗紙を使ってくれました。
出産などの何度でも祝いたい時には蝶結びを使いますけど
結婚や葬式など一度きりにしたい場合は結び切りを使うのが一般的ですよね?
こんな事も知らないのか、それとも店員になめられたのかと腹立たしく思いました。

451を読んで日本橋は最低だと改めて思いました。
欠点が分かったらどうしてそれを改めて今後に生かそうとしないのですか?

472 :おかいものさん:03/01/26 00:05
お客様相談室に電話すべし。


473 :ちょっとバイト:03/01/26 13:39
のしの間違いはよくあるようです。
社員は当然のことながらそんなことわかっていますが、
ショップに入っている店員がわからないようです。


474 :おかいものさん:03/01/26 14:49
>473
え〜〜〜〜「よくある」ことじゃまずいんじゃないの?
結婚のお祝いに不祝儀の掛け紙なんてやられたら泣いちゃうよ。
ショップの店員に教育する基本中の基本だと思いますが。

475 :おかいものさん:03/01/26 14:55
>>473
日本橋のギフトコーナーみたいな所でやられましたが何か?

476 :おかいものさん:03/01/26 15:12
のしは、デパートだから間違えられない基本中の基本。
それができないのなら、デパートなんか無意味さ。特に、三越のように
衣料品や雑貨の様に、センスを求められるものは期待できないギフト専用包装紙デパート
は、のし違いは致命的。
いくら、派遣 パート バイトといえ日本橋三越だからこそ救われない。
デパートは、プライドだけの裸の王様になってしまった。


477 :おかいものさん:03/01/26 18:26
三越のとりえって包装紙しかないくせにね。

478 :おかいものさん:03/01/26 23:50
>477
なんかの本で読んだことがある。
確か、包装紙のMITSUKOSHIの文字は、アンパンマンの作者が書いたものだと。
ほんとがどうかは知らないけど。

479 :おかいものさん:03/01/26 23:51
http://jsweb.muvc.net/index.html
 ★こんなサイト見つけました★

480 :おかいものさん:03/01/27 00:02
私も日本橋三越には引き出物でほんっっっとにひどい目にあったことがある。
以来、三越では金輪際一生買い物しないし、足も踏み入れないと決めてる。
前を通るときは息とめるよ。(w

481 :おかいものさん:03/01/27 00:09
三越のまで窒息して倒れている人を見つけたら、あなたなんですね。
(゜д゜)<あらやだ!

482 :おかいものさん:03/01/27 00:36
銀座でも快気祝ののしに「志」ってつけてしまったらしいですな。


483 :おかいものさん:03/01/27 02:22
のしの種類なんていまどき気にする?
うちにも進物で届くものけっこうあるけど、のし紙間違ってるの多いよ。
三越に限らずどこの百貨店でも同じだよー。



484 :おかいものさん:03/01/27 13:32
三越でも銀座や池袋なら、笑って済ませるだろうが
日本橋はそれやっちゃおしまい
483も結婚や病気のみまいを、蝶結びでやってみるといいよ。
あなたは気にしないだろうが、もらった人になかには、
自分が離婚するということか?とか考える人も多いよ。
三越に限らず三越はそれで飯食ってるデパートだからね。
高島屋もそれに近いが。
伊勢丹や西武とは違うんだよ。(三越を持ち上げてるわけではない)


485 :おかいものさん:03/01/27 23:28
また日本橋の関係者かな?
熨斗紙違ってるくらいどうってことないって?
しかしミスが多すぎるよ。わざとやってんじゃないかと思うくらいに。

486 :おかいものさん:03/01/28 00:42
まあ、ペルシャニセ秘宝展を開いてシャアシャアとしてる店だから、
のしぐらい(w

487 :ちょっとバイト:03/01/29 17:11
情報を伝達する方法が旧態然としているから
そういった間違いがおこるのかな〜と思ってしまいます。
あらゆることに関して人海戦術が多い。
もっと自動化を推進したら、人も減らせるし、効率が良くなるし、間違いも
減ると思うんだが。


488 :おかいものさん:03/01/29 17:44
ハロッズおいしい

489 :おかいものさん:03/01/29 17:51
ハロッズねぇ〜・・・すごく三越ぽい感じだよね。あのバッグとか
テディベアとか、悪くはないが。。。買ったばっかの紅茶の味が
抜けてるのはどうしたものか。スコーンもあまり美味しくないし。
どうしても形やブランドにとらわれてる気がする。ちゃんと品質とか
味とか考えてるのかな、三越サン。

490 :おかいものさん:03/01/29 22:46
やっぱり結婚祝に蝶結びでは気分悪いです。
もし本当に離婚したとしたら縁起悪いし、悪いのは自分達だと分かっていても
結婚にケチをつけられた訳ですから。

491 :おかいものさん:03/01/31 22:16
新宿で閉店間際、フツーじゃ考えられない値段でフグ鍋セット売ってた。
問題ありそうなので値段は伏せます。
帰って、白菜、白滝,シメジを入れて食べたらうまかった。
特にゼラチン質の部分がトローっとして良かったです。
残り汁はもちろん、雑炊にしました。

492 :おかいものさん:03/01/31 23:34
サラミッダのシリーズもデザインは可愛いと思ったけど
中味は大したことなくてがっかり。
何か三越っぽいなと思った。

493 :おかいものさん:03/02/01 23:39
株価は上がってますね。
名古屋・千葉・鹿児島・福岡三越との合併などの改革策
が評価されてるみたい。


494 :おかいものさん:03/02/03 23:05
三 越 だ め ぽ

495 :おかいものさん:03/02/03 23:27
閉店間際の応対で百貨店の善し悪しってわかるよね。
本店は店員少なすぎです。

496 :おかいものさん:03/02/04 22:53
日本橋が改装するみたいだけど、その前にやる事あんだろうって感じ…
態度のでかい従業員をどうにかしろよ。

497 :おかいものさん:03/02/04 23:11
ベテラン販売員って三越のイメージ悪くしてるよね、若い人と入れ替えすればー

498 :おかいものさん:03/02/05 01:36
今度、おばさん社員をレジにまわすらしい。
今まで好き勝手に売場をうろついてたのが、
レジに縛り付けられて、がまんできるのかね?


499 :おかいものさん:03/02/05 16:23
おばさん従業員って客より威張ってて、それがまかり通っているから不思議。
日本橋だから威張ってナンボなんですかね?
ほんと若い人と入れ替えればいいのに…

500 :おかいものさん:03/02/05 18:28
TV東京で三越の通販があるよね。
あれで、宝石の販売のとき、「店頭では30万くらいのを、今回は10万円くらいで」
とかいってんだけど、あれじゃ、三越は店頭は宝石の値段をふっかけてるってことに
なるんでしょうか?
デパートの値段も信用度がなくなってきたなあ。

501 :おかいものさん:03/02/07 19:44
>>500
普段ぼったくっているという事ですね。
何だかアクセサリー買うのが嫌になって来たわ…

502 :おかいものさん:03/02/09 22:36
中高年社員をつかまえて怒鳴りつけるとスッキリします。
日本橋店は中高年社員が多いのでストレス解消にはもってこいです。
皆さんもやって見てください。

503 :おかいものさん:03/02/09 23:08
>>500
宝石なんて原価1割程度でしょ

504 :おかいものさん:03/02/09 23:42
昔、まだダンナと婚約期間中、三越で私のコートを選んでいた。
つきまとっていたヴァヴァ店員が
「ダンナさん?」というので「いえ、まだです」と言ったら
「でも、もうやっちゃった?」といって
そばにいた数人のヴァヴァ店員が、ゲハハハハハと下品に笑った。
その時は「なに?この人たち。ほんとに三越の店員?」と思っただけだったけれど
帰宅して母にその話をしたら、すっごい激怒していた。
私も今考えると、腹がたつ。

505 :おかいものさん:03/02/10 16:52
確かに宝石の値段なんかどこも怪しいけど、
昔の三越のイメージだと、信頼感があったけどいまは、
自分で落としてるような気がする。

506 :おかいものさん:03/02/10 17:05
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507 :おかいものさん:03/02/10 23:49
>>504
それどこの店?最低だね…
普通の店でも最低だけど、デパートでそんな接客するなんて。

508 :504:03/02/11 01:58
>>507
天下の日本橋でつ。
2度と行く気にならん。

509 :おかいものさん:03/02/11 03:14
日本橋は、仕事でお付き合いして頂いたけど、ダメですね。あれは。
他の店には良い印象があるんだけど。

510 :おかいものさん:03/02/11 05:33
高崎一郎祭行きたいよ〜〜〜〜!!
あのお帽子をおさわりしたい!

511 :おかいものさん:03/02/11 15:31
>>508
えええ〜〜〜〜!!!日本橋なの???
信じられない!!!

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