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【プンプン】 むかつくネットショップ U

1 :地獄逝特急列車:02/08/05 01:56
前スレッド1001達成につき新スレッドを建てます。


前スレッド:
http://life.2ch.net/test/read.cgi/shop/1020004814/

1 :おかいものさん :02/04/28 23:40
ネットショップを利用していて、こんなやな目に合った。
こんな悲しい思いをした。
そんなことを愚痴るスレです。
ネットショップとのやりとりで困った時の相談にもどうぞ。

お店の実名は挙げず、誹謗中傷にならないよう
あくまでここで、嫌な思いを吐き出すそんな目的に
使用してください。



2 :おかいものさん:02/08/05 09:26
とりあえず
2get

3 :おかいものさん:02/08/05 10:24
今度は落ちないように保守しないとね。1さん乙!

4 :おかいものさん:02/08/05 16:22
age

5 :おかいものさん:02/08/06 09:31
hage

6 :おかいものさん:02/08/06 11:22
質問やお直しなど気軽にどんどん言ってください
ってHPに書いてあったからお直しをお願いしたら、ちょびっとキレられた。
あからさまに「できません!」ってうんじゃないけど、「え?する人いるかぁ?
言われたからには一応受けますけど、どうして修正が必要かなぁ」みたいな
非常識って感じの扱いで。
ムカつくというよりも、ここの店はこういうシステムなんだなと思った。

それにしても最近あんまりネットショッピングでいいものに当らない。
普通の店がバーゲンとかやってると余計に割高に感じてしまう。


7 :おかいものさん:02/08/06 12:24
>>6

そいつはかわいそうだ・・・


俺はネットショップやってる側の人間なんだけど、
確かに、「うちの商品もわざわざネットで売らなくてもいいのでは・・・?」
と、時々思います。
100\ショップダイソーで売ってるような商品が、平然と売られてたりするショップも多いです。

8 :おかいものさん:02/08/06 18:13
US$98,00って日本円でいくら?
http://www.my-charm.com/
で美容器書いたいんですけど、値段が$になっててわかりません。
私が計算したら日本円で122万5000円になっちゃったんですけど

9 :おかいものさん:02/08/06 18:27
それは$98¢00という意味で、$9800ってことじゃないよ。
$1=¥120で計算したら、¥11,760だね。



10 :おかいものさん:02/08/09 11:34
保守カキコ。

11 :おかいものさん:02/08/12 10:23
age

12 :おかいものさん:02/08/14 18:03
ほす

13 :おかいものさん:02/08/21 21:05
ショップに自分の名前を書かないで質問メールを出したら
「あなたは誰ですか?私はあなたを知りません。」
という返事が来た。(脚色なし。この文だけぽつりと)
今まで何件も名前書かないで質問メールしたけど
みんなきちんと答えてくれてた。これって私が悪いの?

14 :おかいものさん:02/08/21 21:33
>13
ワラタ なんだかNHKの日本語講座の様だわ

15 :おかいものさん:02/08/21 22:02
楽天の鞄屋で、難ありバッグを買った。
一番難が少ないバッグを買ったのに、表面がボコボコに凹んだやつが届いた。
それでも「難アリ」を買ったのだから。と自分に言い聞かせていたが
ショップの掲示板を見ると「どこが難だかわからない」というマンセーカキコばかり。
何だか納得いかなくなって、掲示板にその気持ちを書き込んだ。
そしたら、返品送料をこっち持ちで返品しろ!との返事。||||/(>_<;)\|||||||||

掲示板なんか見なきゃヨカタよ・・
すっごくみじめ。
結構可愛いバッグをたくさん取り扱ってるお店で、お気に入りのショップだっただけに
ショックでかいです。


16 :( ・∀・)イイヨコノミ ◆.ONY.ONY :02/08/21 22:13
>>15
それどこのお店?楽天でよくバック買うから気になるんだけど・・・。

17 :15:02/08/22 00:19
>>16
ここで晒すと、ショップ側に私がここに書き込んだのがバレてしまうので
ちょっと教えられないかも。
掲示板に書き込みした時に、相手に私のメルアド知らせちゃったから。スマソ。

イタリアの工場でつくったいろんな種類の可愛い本革バッグを
取り扱ってるお店だよ。
もっとここの店長さんが対応よければ、リピーターになっていたかも。
本当に残念。

18 :おかいものさん:02/08/22 12:47
>>15
その店で買ったことある。
あの掲示板、マンセーばかりだよね。
正直「そこまで言うほど良いか?」と思った・・・。

19 :おかいものさん:02/08/22 13:19
>>13
なんかネガティブな事を聞いたの?もしくは同業者のスパイと思われたとか?
購入を前提として検討したいから商品の仔細を問い合わせるのまで
実名実住所書く必要はないと思うけど…。警戒されたにしてもその返信はひどい。

でも、自分はたいてい「●●県の(苗字)と申します」って書く。
ひやかしでなく買うつもりあるって思わせたら詳しく返事してくれるかなと思うのと
県名住所で住所までバレるとは思えないし。
捨てメアドがあるなら、「●●県の(苗字)」ってのウソ書いて出す手もあるね。
アクセスポイントのことがあるから都道府県名はホントがいいかも。

20 :おかいものさん:02/08/22 17:53
>>19
そこで扱ってるオイルの鹸化率聞いただけなの。
しかもカナーリ丁寧に書いたつもりだったんだけどな。
あんまりむかついたから
「これからも商売を続けていくおつもりならお客様に対する態度を
考え直してみてはいかがでしょうか?」
みたいなことを返信したら(県名・名字付きで)
「少しいいすぎました。すみません。」
とこれまたそっけないメール。続けて質問に対する返事が来た。
腹がたつ、というよりあきれた。
今度からは絶対名前入りで質問することにするね。

21 :おかいものさん:02/08/22 18:19
>>20
なるほど。手作り石鹸かなんかですか。
しかし、2回目の返信もひどいですねぇ…。
教えるなら1回目のメールで教えて、
「次回よりお名前等を教えてくれれば…」
みたいなことをうまく言い添えるとかすればいいのに。

22 :15:02/08/22 21:49
>>18
分かりました?(笑
ちなみに何買いました?
私はあれが初買いだったんですよ。

本当に掲示板の通りだったら、あんなの届くわけないよね。
恐らくジサクジエーンカキコかもしれない?と言ってみる罠

23 :18:02/08/23 10:51
>>22
実は、私は難ありは買ってないんですよ。
普通に売ってる方の15さんと同じバッグを買いました(w
難ありじゃないけど、ちょっと作りが粗いところもあったよ。
かわいいんだけどね。
期待しすぎたかな〜と思ってます。

24 :おかいものさん:02/08/23 16:31
>>20
それってナラのiでない?
だとしたらワカルよーな。。。

25 :おかいものさん:02/08/23 20:51
>>24
 iも叩きどころ満載だけど今回は違うところです。
iは仕事が遅すぎてむかつきます。でもそこだとまとめて頼めるから
仕方無しに頼んでいます。どこかいいショップないかな〜。

26 :おかいものさん:02/08/24 05:58
ペットオフィスだ!!!

27 : :02/08/25 02:41
手作り石鹸てホントは許可いるはずなのに、(恐らく)無許可で
販売してるサイト多すぎ。(許可とってたらぜったい目立つところに
書いてるはずだもんね)


28 :おかいものさん:02/08/25 15:21
手作りせっけんを化粧用として販売するには許可がいるけど台所用という
名目で売るなら問題ないよ。ただしその場合は効能はうたえないけどね。
(色が白くなる、とかしわが消えるとか)
だからほとんどのせっけん屋は書いてあるよ。このせっけんは台所用なので
肌に使う場合は自己責任でおねがいします、って。
ただ良く知らない無責任ショップもあって効能をやたらかいてたりとか。
そういうのは プンプン なのれす。

29 :おかいものさん:02/08/30 22:07
手作り石鹸関係って…無許可だったのね・・
買いそうだった…気をつけよう。

30 :おかいものさん:02/08/31 14:13
このスレっていつも買い物してるわけじゃないから
いつも書きに来るわけじゃないけど
たまに必要になるんだよね…

31 :おかいものさん:02/09/09 23:44
一応訪問販売法により表示をしているけど
個人でやっているっぽいサイトで
前払いでアクセサリーをオーダーしたんだけど
「材料を切らしているのでもうちょっとお待ちを」とか
「気に入らないので作りなおしを」とか
いろいろな理由をつけて、2ヶ月も送ってこない…
そろそろ切れそう・・。

32 :おかいものさん:02/09/13 14:23
>>31
季節が変わっても大丈夫なデザインなの?
サイトにBBSや日記があったらチェックしてみそ。
制作が進まないなんて言ってて、遊び回ってたりするヤシいるよ。
他のサイトでも気に入ってるのがあれば、キャンセルしてそっちに注文。
材料切らしてるのに前払いで受注して、そんなんじゃ縁切った方が。

33 :おかいものさん:02/09/13 14:33
売る側の情報のほとんどを「メールでお知らせします」
ってショップは嫌なんだけど、最近多い気がする。
なんでこっちが先にメールしてメアドまで教えなあかんねん!
と思ってしまう。
でもほんと最近その手の店が激増している気がする。
しかもHPで見る限り売れてる。
売れてるからそういう商売が成り立つということなのかなぁ。

34 :おかいものさん:02/09/13 14:42
>7さんはすごい良心的だと思う。
確かに\100ショップで売られているくらいの品質のものを
売ってるネットショップとか見かける。
私そういうショップで買い物したことあるんだけど、
「すごくサービスしてお譲りしてるんですよ」的に恩着せがましく
言われて、ちょっと後味悪かった経験ありです。
まぁ売ってる方としては商品に思い入れがあるのかもしれないけどね。


35 :おかいものさん:02/09/14 23:09
ペットオフィスってなんでダメなの〜?
「ぽちタマ」でやってたペットの肖像画を頼みたいのに〜。

36 :コギャルとHな出会い:02/09/14 23:10
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37 :おかいものさん:02/09/15 18:15
>32
31です。お言葉感謝です!
それが。季節が変わると駄目な物なんですよね…
来年かなって感じです。
前払いでなければもっと切れないですんだんですけど。
また、失敗しましたとか言ってるし…ハア・・・

>33
自分はまだ見たことないけど
そういうショップってあるんだ〜
ちょっと抵抗あるね。

38 :おかいものさん:02/09/16 19:36
>>37 いったいどこよ。ヒントだけでも・・
きっとはやりのビーズさんたちでしょ

39 :おかいものさん:02/09/17 03:12
>38
はい、その辺です。
手作り関係の・・・

40 :おかいものさん:02/09/17 03:23
>>39
もうキャンセルした方がいいんじゃないの・・・?

41 :おかいものさん:02/09/17 16:22
>>40
先払いだと戻ってこなそうで怖いよね・・

42 :おかいものさん:02/09/17 17:17
アジア雑貨 GARAMU
http://www.garamu.jp
ここで三角枕マットレス(タイに行ったとき見て一目ぼれした)
を買いました。マットレスは悪臭(カビ臭い)が漂い、ダンボールには
なんとゴキブリの死骸が。電話で返品を申し出たにもかかわらず
日本語のおかしな男性スタッフ(外国人風)が訳のわからない言い訳をして
結局泣き寝入りするはめに。アジア雑貨好きな方、ここのサイトで
買ってはいけません!


43 :おかいものさん:02/09/18 11:38
>>42
漏れも買ったことある。あまりのカビ臭さにファブリーズかけまくった。

44 :おかいものさん:02/09/18 16:17
>42
ゴキブリはひどすぎるねーーーー!

メールでいって見た?
確信的かもしれないね

45 :おかいものさん:02/09/18 21:06
怒るってほどじゃないんだが
サイトの更新の休みや遅れにすごく個人的な事情を
晒してるサイトってちょっと抵抗ある。
「嫌がらせメールの対応に追われて遅れてます」とか
「お客さんが突然来ることになったので更新お休みです」とか

なんとなく、小規模な経営ゆえの甘さが出ている
ような気がしちゃって。



46 :おかいものさん:02/09/18 23:27
>>44
到着して愕然、すぐに返品依頼の電話をしたのに受け付けてくれませんでした。
サイトには到着より3日以内に返品可と書いてあるにもかかわらず。
確かに他店より安いけどこれじゃ騙されたようなもの。
ゴキブリの卵でも埋まってそうで気持ち悪くてマットレスで横になれない。。。。

47 :おかいものさん:02/09/18 23:34
>>45
めっちゃ抵抗ありますよね。お友達から分けてもらうんじゃなくて
こっちは店から買うつもりなんだから、子供がどうとか、スタッフの
ダレちゃんがどうとか、あほくさいことは発表しないで欲しいわ。
>>46
結局お金払っちゃったの?
締め切った部屋でバルサンでも焚いたらどうかしら。
さらに臭いマットになっちゃったらごめん。

48 :おかいものさん:02/09/19 10:18
>>47
代引きだったので支払い済みなのです。はあ〜・・・

49 :おかいものさん:02/09/20 21:49
>46
事情を書いてメールや電話で相当しつこくいえば
今からでも返品ききそうだけど
どっちかというと、もう構いたくもない
って心境の時もあるよね。

50 :おかいものさん:02/09/21 13:00
31ですが、とうとう「どうなってますか」のメールにも
返事が来なくなりました。
あーあ・・・そろそろ切れようかな。

51 :おかいものさん:02/09/21 13:30
>>50
それやばいです。アクセショップはお手軽に始める人が多いから、
ちゃんとさせないと!お金は返してもらいましょうね。
住所なんかはわかっていますか?電話番号は?
とりあえずメールで返金の要求ですね。がんがれ。



52 :おかいものさん:02/09/22 00:53
そういう責任感のないSHOPは今後の方の為にも
きちんとしつけておくべきだよ!!
メールの返事がないのであれば、掲示板にでも
言ってやれーーーっ!!

53 :GARAMU店長:02/09/22 10:29
>>42

私のお店では、ちゃんとした商品を扱っており今までそのようなクレームを
頂いた事はありません。
これはあきらかに、当店を非難中傷した書き込みであり事実と異なります旨
をご報告させていただきます。

株式会社 安信エンタープライズ 
GARAMU 店長 蔡明遠



54 :おかいものさん:02/09/22 13:31
祭り?w

55 :おかいものさん:02/09/22 16:46
ワッショイまだー?

56 :おかいものさん:02/09/22 17:00
楽天のいいはんこショップ?だったと思うけど、共同購入でハンコを買ったら、
確か五日以内に商品を届けます、って書いてあったのかな?
だけど、10日まっても届かないので、メールで問合せしたら、
次の日メールが来て、「昨日発送しました」だって。
忘れてたんなら謝罪の言葉とかかけばいいのに。
そのメールにご意見、ご感想は掲示板にどうぞって書いてあったけど、
掲示板に書くのってちょっとかわいそうかなと仏心でメールで
「謝罪の言葉とかはないんですか?」って送ったら無視された。
もう2度と買わない。

57 :おかいものさん:02/09/22 20:23
>56
漏れそこで実印2本買ったことあるよ。
夜中に注文して翌日(というより当日か)に発送してくれた。
急ぎで使いたいと書いたのがよかったのか丁度ヒマだったのか…
56は災難だったね。無視は(・A・)イクナイ!

58 :おかいものさん:02/09/22 22:49
みなさんは、問い合わせの返事が
どのくらいあっても来なかったら遅いと思いますか?
今1週間目なんだけど、催促状出してもいいよね?

59 :おかいものさん:02/09/23 01:04
>>58
問い合わせって、購入前に商品の詳細を尋ねる問い合わせ?

60 :おかいものさん:02/09/23 13:34
>59
そうです。

61 :おかいものさん:02/09/23 22:24
>58
私は問い合わせメールってほとんど出したことないんだけど、
注文の返事が来なかった経験って沢山あるんですよ。なぜか。
3日以内に返事しますとか書いてあるから、それまで待った方が
いいのかなと以前は思ってたんだけど、その経験からメールの
返事は一日待って来なかったら届いてないか、忘れられてる、
または答える意志がないってことだと思う。


62 :おかいものさん:02/09/23 22:25
>>53
痛い経営者・・・

63 :おかいものさん:02/09/23 23:22
>>42
私も数ヶ月前に買いました。
そのサイトからではなくてオークションで落札しました。
カビ臭さ。。。確かにありましたねー あと、縫製が非常に悪く
2,3回広げたり畳んだりしただけで、ほつれが。それがとめどもなく。
今はもっぱらうちのネコ用になっています。

64 :おかいものさん:02/09/24 00:02
私が遭遇したのは、クマの柄のゴブラン織りのバッグを取り扱うお店。
可愛いので注文したけど、表示してあったのと全くサイズが違うのでガッカリ、、、
ショップにメールでこのことを書いたら、他の製品も、間違って別の製品のサイズを
表示していたことに、私の忠告で初めて気が付いたと。
他の大きさのバッグではいかが?なんてメールが来たけど、更によく見るとバッグに
何かノリみたいな物が付着していたので更にメール。
返品して下さいとショップ側に言われて送ったけど、帰ってきたのは代金のみ(代引き
で払っていたので)だったので、何でそっちに非があるのに、返送料は返してはくれ
ないの?とメールしたら、いくらでしたか?だって。見てないのかよ。。。
って言うか言わなかったら返さないのか??
結局次は普通の郵便で送料が返されたけれど、送料などの都合で1000円札が入っていた。
ちょっと多かったけど、それは次のお買い物に使ってみたいなコメント。
誰が二度と買うかっつーの。

65 :おかいものさん:02/09/24 00:26
私が遭遇したムカつくネットショップは、手作り石鹸のショップです。
2週間経っても確認メールなどが来ないので
電話で問い合わせると「パソコンが故障」など言い訳三昧で
問い合わせてから1週間も経たないうちにショップは閉鎖しました。
当然の事ながら注文した商品は届かずじまい。
たまたま後払いだったから、良かったものの
そのショップは先払いするようなシステムもあったように思うのだけど…。
いきなりのサイト閉鎖は許せんです!

66 :おかいものさん:02/09/24 00:39
あるあるそういうサイト・・・って共感してしまう漏れが悲しいよ。
ネットショッピングって実店舗での買い物と比べて、不愉快な思いする
確立が高い。なんでだろ。
仕事でこんなミスしたらガクガクブルブル、菓子折り持って謝りにいかなきゃ
っていうようなミスや対応を平気でやる。
しかも謝罪もメールだから「ごめんねー」って感じで、ミスの代償とかもなし。
このモノの売れない時代にこんな商売成り立つんかー!?って感じ。


67 :おかいものさん:02/09/24 09:10
>>53
逝ってよし

68 :おかいものさん:02/09/24 09:23
>53 ちゃんとした商品を扱っており       

ちゃんとした・・・(爆)こういうときの言葉ってコワイよね、ある意味

69 :おかいものさん:02/09/24 17:48
>>53
フルネームだし。(呆)
ってか日本人じゃないのね。(w

70 :おかいものさん:02/09/24 18:43
>>69
HPにも本名ちゃんと書いてあるよ。
でも、オーダーフォームの下(同じページ)にある
「通信販売の法規(訪問販売法)に基づく表示」にしか書いてないけど。
この「…表示」がこんなに探しにくいところにあるお店ってなかなかないよ。
オーダーフォームはSSL対応じゃないし、べつにカード番号書くわけでもないけど
固い企業だったら住所を書かせるあたりでたいていSSLかかってる。
だいたい、8月2日から更新してないってのもねぇ…。

71 :おかいものさん:02/09/24 18:53
>65
ほんと、後払いでよかったね…
おつかれ。

>66
自分もそう思う。
普通だったら許されないことを平気でやる店
多いよね・・・
届いた物がすぐ壊れたってクレームをメールで
出したら、なぜか「これからもセンスのいいものを追加しますので
お楽しみに」とかいうまったく内容を無視した
メールが来てハア!?と思ったこともあるよ。

72 :おかいものさん:02/09/24 21:16
>71
私もそういうことあった。
詳しいことはあまりに個人的で書けないけど(スマソ)明らかに
そちらのミスでしょー、っていう嫌な体験があったんだけど、
それは曖昧にしたままで「すみません。これからも良いもの
を出してくので次に期待して」みたいなメールが来た。
こんな嫌な思いしたとこにまた行くと思ってんの?それより
他にお詫びの方法ってあるでしょー・・って思った。

73 :おかいものさん:02/09/24 23:05
>>70
ホントだ。8月2日から更新されていないね。
そもそも今の時代ショッピングカートがないネットショップがあるなんて・・・

74 :おかいものさん:02/09/24 23:45
ネット最大のアクセショップとか目指して、店舗もあったけど閉めてネット1本にしたお店。
以前、欲しいアクセがあったけど、宝石の種類が他の物が欲しくて問い合わせ。
無いと言う返事だったのに、その後すぐに私が問い合わせた宝石でそのアクセが売りに出た。
でも限定で、すぐに売り切れ、、、それって、まず私に連絡の1つも欲しかったよ。
掲示板で悔しいからそのことを書いたら、追加で売りに出されたけど、何かケチが付いた感じで
もう購入も、そのショップもイヤになって買わなかった。店長の対応も冷たかった。。。

75 :おかいものさん:02/09/25 01:10
>>74
あー、わかるわかる。
自分もちょっとした対応でやだなぁと思った店があるけど、
もう絶対使わないと思ってる。

76 :おかいものさん:02/09/25 02:32
>74
自分も同じことがあったよ
再入荷はありません。っていうから諦めてたのに
あとでみたら再入荷されてて売りきれてた・・。
オイオイ。


77 :おかいものさん:02/09/25 14:44
>>70
個人情報が流出しているのは間違いない!

78 :78:02/09/26 16:01
ここんとこ落点で続けてやな目にあったので書き子。

■その1 カレー屋さん■

いかにも本場風でおいしそだったので初めてにも拘わらず、自分用に注文して、
同じ物を贈答として親類宛にも注文してしまった。
確認メールが届き、送り先(贈答の方)の名前が全く他人の名前になってたので
すぐにメールして訂正してもらう。マチガエンナヨ…

後日、親類からお礼の電話があった次の日に「本日発送しますた」と発送メールが届く。
またまたメールして確認したら、お店側のメールミスだと。ダローヨ…

カード決算でしたが、月末の請求書を見たら金額が違〜う!数千円高いじゃないかっ。
またまたまたメールして訂正してもらう、が、カードなので処理が間に合わず、
一旦引き落とされて次月で相殺との事。アア、モウイイサ…

因みにお味ですが、中のひとつがスッパくてほのかな腐敗臭もしますた、
でもオリジナル?なのでこういうものかと諦めますた。モウワスレタイ…

毎回「今後このようなことがないよう徹底致します」ってメールしてくるけど
全然徹底してないじゃん!

79 :78:02/09/26 16:02
■その2 服屋さん■

ちょいとしたパーチーの為にドレスを買う。お直しもお願いする。
数日後、7万近くした物なのに、紙袋にキツキツにたたまれて”そのまま”入ったのが届く。
送料もこちら持ちで払ってんのにビニール袋くらい入れてよー。

注文前に聞いたお直し代より4000円程高いのは、難しいデザインだったからとの事。
が、裾見たらハサミで切ってそのままのお直し途中ではないですかっ。目が点。
おまけに生地が破けてて飾りでついてるビーズやらスパンコールが、落ちまくりの欠けまくり。

すぐに謝罪のメールが届き、一切の費用はいただきませんとお直し”できます”だと。
で 送り返してもどってきたのは裾だけしか直ってない!しかも左右不対称。
所々から糸がでてるし、それ引っ張るとスパンコールやビーズが取れる仕掛けですた。
何度かメールしたけど、それっきり返事がありません。

結局、他へ直しに出す時間もなくなり自分でミシン買って縫い、スパンコールもひとつひとつ
気が遠くなるような作業で付け直していきますた。
目立つのはちょ〜ど股間の部分なんだヨー ずっと押さえてろってか〜?(;´Д`)

80 :78:02/09/26 16:03
■その3 下着屋さん■

あるお店でマジックパンチュ買いますた。
洗い替えに、とMサイズ2枚買いますた。
1枚はすぐに愛用、もう1枚は開けるのもったいなくて…1週間後にはきますた。
1週間マジパン生活(夜洗って朝はく)して、2枚目の新品はいた時はだ〜いぶ緩い!
痩せたのか?(・∀・) と思い、そのままはいてますた。
でも1枚目は緩くない。で、よく見たら2枚目のはLLサイズじゃ〜ないでスカっ。
一応、買ったところに丁寧に「はいてしまったけど注文と違いました」と、報告メール。
お返事はきましたが、謝罪なく「交換しますので送り返して下さい」とのこと。
送信者名が男性だったし、届いた時点で確認しなかった私も悪いので送りませんでしたが、
私がはいたパンチュが欲すぃのれすか?と返事しそうになりました。


落点の掲示板見て、対応よさげなとこばかり選んだつもりなんだけど、
クレーム投稿は削除されてるんだろうかと疑ってしまう。
これからはヤフオク利用時の値段チェック用にしようと思います。
長くなってスマソ。

81 :おかいものさん:02/09/26 16:14
>>80
見事に災難続きですねー。
でも、サイズとかだけは、届いた時にきっちり確かめた方がいいよ。
そういう自分はカード明細チェックをたまにさぼるから78にガクブル。

82 :おかいものさん:02/09/26 17:51
78の服屋さん、最悪ですなぁ。どこどこ??

83 :おかいものさん:02/09/26 22:48
ほんとーこの先ひっかからないとも限らない。
おせーてほしいー

84 :おかいものさん:02/09/26 23:08
http://page2.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/b26831497
100均を仕入れて1000円近くでうるこの主婦の店って、、。
・以前は3800円でした。
http://www.interq.or.jp/angel/le-sara
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ショップ名:Le-grand-sara(ル・グランド・サラ) 暴利をむさぼるヤンママ達の写真きたーーー!
http://www.interq.or.jp/angel/le-sara/profile%20staff.html

暴利をむさぼるヤンママ経営者達の写真きたーーー!

85 :おかいものさん:02/09/26 23:13
10日前にあるお店に注文をし、お店から自動返信メールが届いたので私は確認メールを
返信しましたがその後、なんの連絡もないし物も届きません。気になって
またそのお店に到着日などについての質問メールをだしたけど
その返事もないんです。
後払いなのでいいけど、どうすればいいのか・・・。
まだあせるのは早すぎなんでしょうか?今月中に欲しい物だったのに・・・

86 :おかいものさん:02/09/26 23:32
とあるアクセショップ。
注文したが返事なし。
「72時間以上経っても確認メールが届かなかったら、再度メールをください。」
と書いてあったから、72時間待って再注文したけど返事なし。
さらに72時間以上経つから問い合わせしようとHPを見たら
一昨日付けで「只今オーダーをストップしています」になってたよ(T-T)
もう、いらねーーーよ!!怒怒怒 (`´)怒怒怒

87 :78:02/09/27 00:38
>>82 >>83
>お店の実名は挙げず、誹謗中傷にならないようあくまでここで、嫌な思いを吐き出すそんな目的に…

↑とあるので、店名はふせたのですが比較的お値段の高いドレスばかり(私には、ですが)
扱ってるお店です。1点物って事でしたが、後からサイズ違いと色違いの物も売られてました。
ァァア 実名出しちゃいたい!

ドレスはヘタっぴながらも苦労して自分なりにお直ししたけど、破けてるのがちゃんと直ったわけでもなくて
見ると嫌〜な気分になるから、結局ヤフオクで急遽仕入れてパーチーには行くことにした。サイショカラソウスリャヨカタヨ…

88 :おかいものさん:02/09/27 01:42
>>79
もしかして海外現地で幅広いジャンルのドレスを直接買い付けしているお店?

89 :おかいものさん:02/09/27 01:44
>>85
どうしても欲しければ電話してみたら?問合せ先載ってない?
でも自分だったらもうその店はやめる…。
>>86
アクセ系って素人がシュミでお店ごっこ感覚でやってる店が多いよね。
このスレでも手作りアクセが来ないとかいろいろ出てきてる。
自分もビーズアクセを買う時、どうかなぁと思っていろんな店を見たけど、
条件がきびしめのモールに入っている店を選んだらとりあえずノートラブルでした。



90 :おかいものさん:02/09/27 01:49
アメリカのニューヨークやビバリーヒルズ、ハリウッドで仕入れたドレスを
中心に、他にはない 一点だけの商品をを数多く品揃えしているお店かな。


91 :おかいものさん:02/09/27 11:29
以前、個人系のアクセショップに
「前払いで」注文したものの、ずっと商品が
届かずと書いたものです。
注文から2ヶ月半が経とうとしております。
あれから、問い合わせをして1週間くらいで
返事が来て、返金してくれるといってくれたものの
とりあえず5日、返金がされてきません。

いっつも、いいわけに育児が忙しくてとか、
制作に失敗したとか、オーダーが殺到してとか
カゼをひきましたなんて書いてあるけど客には関係ないぞー!
キャパ以上の仕事受けてるのはお前だろーが!
これ以上怒らすと パパ、大人気ないことしちゃうぞ!

>87
えらい!
実名出すと、乗りこまれちゃうしね・・・

92 :おかいものさん:02/09/27 11:38
追記・・・

自分の怒りがアップするのは
それでもサイトに次々新作がアップしていること。
あんなにオーダー受けて一人で処理できるわけないのに。


93 :おかいものさん:02/09/27 11:48
>>92
その気持ちよくわかる…まずやることをやってから新作出せよって感じだよね。

そのお店に、消費者センターとかに行くって言えば?
素人主婦のショップらしいから、期限を切って法的手段を取るとか通告すれば
ビビって速攻で返金してくれそうな気がする。

94 :おかいものさん:02/09/27 12:23
>>91
心配していましたよー。返金される事になったんですね。
返金方法はどうなってますか?銀行送金?
がっつり返してもらいましょう!あきらめないで!
大人げない事する前に、ヲチ板のスレに愚痴はいてね。

ちゃんとしているお店もあるから、秋物アクセ探してください。
BBSや日記、2chの情報も参考になりますよ。

95 :78:02/09/27 13:45
>>88 >>90
他のお店の名誉の為に…ここのサイトにはそういう文句は書いてないから違うかな、
お店の場所代が凄く高そうなとこです。
今改めて見てきたけど、掲示板は「届いたけどステキ」だの「かわいい〜」のマンセー派ばかりだった。
私がスカをひいたのか?! (7万つってもバーゲンでの値段だし、長くお店の留守番してた売れ残りかもね。)

>>91
「乗りこまれる…」(((;゚Д゚)))ガクガク 
最後はメールで遠まわしにクレーマー扱いされたから正直怖いっスー。

96 :おかいものさん:02/09/27 17:57
>93-94
91=92です、うわあ、レス有難うございます。
涙!・・かなり癒されました。

返金方法は、向こうから
「どこへ振り込みますか」と聞いてくれないので
自主的に銀行、郵便局両方書いて送ったんですが
それの返答自体がまだありません。
返答がなくそろそろ1週間というところです。

サイトではどんどん注文とっているし
逃げることはないと思うのですが
本当にしばらく戦ってそれでも駄目なら
消費者センターに相談しようと思います。
有難うございました。


97 :おかいものさん:02/09/27 17:59
>95
クレーマー扱い…怖いよ〜・・・

前のスレで、某ショップの名前を明かして書いて
いる方がいて、「名誉毀損になります」
みたいな警告書き込みがあったんですよね。
ああいうのってショップが書いてるんでしょうか。

でも、掲示板に書いても削除されてしまうし
こういうところでしか情報交換できないですよね。

98 :おかいものさん:02/09/27 19:22
>>53みたいにショップ店長が2ちぇんねらーってのはいかがなもんなの?
本人かどうかわからんが。

99 :おかいものさん:02/09/27 19:32
あのさあ、もう2ちゃんって超メジャーなんだけど。。
店長が2ちゃんねらーなんて全然珍しくない

100 :おかいものさん:02/09/27 19:33
そうそう
ネットショップ運営者のスレもあるし

101 :おかいものさん:02/09/27 20:48
通販なんてしんじらんないね!
えらい目に遭いました、やっぱ現物見て買わなきゃね!
返品なんてぜんぜん聞いてくれないし
           ↓
ttp://c2c-1.rocketbeach.com/~megane/index.html
ここでしょ?

102 :おかいものさん:02/09/27 22:07
>>99>>100は同一人物という罠

103 :100:02/09/27 23:47
>>102
は ず れ♪
残念でしたー。
ゲラゲラゲラゲラゲラゲラゲラゲラ

104 :おかいものさん:02/09/28 00:01
ちゃんねらーな店長っているよね。2ch語使ってるからわかる(w。
ちょっと引くけど、別に問題ない店だったら個人的にはOKだな。
ところでこのスレ読んで本当にとんでもないショップってあるんだなあ
としみじみ思った。
私は注文メール出して待ってたら、すごく遅くに返事来て「在庫切れ」だって。
実は返事遅いなと思ってちょくちょくその店覗いてたんだけど、全然売り切れ表示
出てなかったから今日はオーナーとかが忙しくて対応していないのかな、でも
早くに注文出してあるから大丈夫だよねとか思って催促しないで待ってたのね。
そしたらショップ以外は更新されてるし、BBSなんかも即レス付いてたから、
営業してたんじゃん、と思って催促メール出してみたら在庫無し。
そりゃあれくらい時間も経ってれば売れもするだろうよって感じ。
これって売り切れ表示ミスなのか、メールチェックミスなのかわからないけど。
ひょっとして常連優先?とか卑屈なこと思っちまったよ。

105 :おかいものさん:02/09/28 02:06
以前ここにカキコしたんだけど(名前は出さず、商品とそのやりとりを具体的に書いた)
抗議メール出して1週間以上無視されてたのに、ここに書いた次の日の夜に
「明日にでも代替品送ります」ってメールきてびっくり!
その店長、ここ見てるとしか考えられなかたーよ。考えすぎか?!
それからだいぶ経つが、まだ送られてこない…もっかい書こかな、と、試しにきてみました。

106 :たまちゃん:02/09/28 02:10
>>101
あ・ソコ知ってる!
私も贈答で利用させていただきましたが最悪でした。
私など電話もかけましたが、対応は最悪。
せっかくの親孝行だと思ったのに、この始末。
今度、掲示板に書き込もうかと考えているけれど、「営業妨害」と
メールのように言われそう。こんな奴は実際の既存店舗でも最悪な
商売なんだろうね!気をつけようね......

107 :おかいものさん:02/09/28 02:11
>>84
Le-grand-saraって、ひどいって聞いたことあるけど
そんなにひどいの?

108 :おかいものさん:02/09/28 02:29
スタッフ、かなり若くして子持ちになったみたいね。
「こうみえても子持ちです!」って皆さん自分の容姿に自信があるようで…。


109 :おかいものさん:02/09/28 04:05
>>101>>106
イマイチ、なんで最悪って言ってるのか具体的じゃないんですけど。。。


110 :おかいものさん:02/09/28 05:22
http://page3.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/c23344255
ついに100均→8000円キター!!!

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ショップ名:Le-grand-sara(ル・グランド・サラ) 
暴利をむさぼるヤンママ達の写真きたーーー!
http://www.interq.or.jp/angel/le-sara/profile%20staff.html





111 :おかいものさん:02/09/28 08:59
え?、この板って結構広島の人多いんですか?
世間って狭いですね。
>>101さんの店は私も良く知ってます。
15歳の私の妹も以前そこで買ってました。
敬老の日のプレゼントに老眼鏡を買ったのですが
クロネコ宅急便で着て開けたらレンズに傷があって
返品しようとしても聞いてもらえず泣き寝入りしてました。。。
父もそれを聞いて「娘の小遣いをコツコツ貯めて買ったのに、心を踏みにじってる」
とかなり激怒し、何度も電話を掛けていたみたいですが、結局泣き寝入りしてました。
許せませんね!


112 :おかいものさん:02/09/28 09:23
酷い...

113 :おかいものさん:02/09/28 11:38
>>111
15歳の妹さんがいるあなたは何歳ですか?
おとうさんの年がずいぶん離れてるんですね。
おじいちゃん用?
なんかその店のことぜんぜん知らないけど、具体的でない叩きが
相次いできて、指摘が入ったらすかさずエピソード入りが入って
私怨の匂いがプーンプン。

114 :おかいものさん:02/09/28 12:54

なんか勘違いしてるみたい
私は広島在住の24歳♀
三人姉妹の長女です
妹は20歳と15歳
父は52歳の祖父は73歳
なんであんたに教えないといけない訳??
馬鹿じゃないの?
ついでに他の人とは何の関係もありませんが
私も私の家族もあの店は許せません!!

115 :おかいものさん:02/09/28 13:18
>>114
ヒロシマに住んでるのに通販を利用したんですか?

116 :おかいものさん:02/09/28 13:20
>なんであんたに教えないといけない訳??
>馬鹿じゃないの?

これは言いすぎ。
なんでそこまでキレるのか謎。
>>111のレスでおじいちゃん用に買ったのはすぐに分かる。
「敬老の日」のプレゼントって書いてあるし。
その点では113の単なる勘違いでしょ。
それから、2ちゃんで私怨やジサクジエンを疑われるのはよくある話。
いちいちキレてたらキリがない。

私も正直言ってこう立て続けに>>101の店に対する文句が出てくるのが不思議でならなかった。
HP見たけど別に目立つような店じゃないし。
デザインも決して購買意欲をそそる感じじゃないし。
「返品は書面にて」って書いてあるけど、そういう行動はとった上で言ってるの?

117 :116:02/09/28 13:21
「デザイン」ってのはHPデザインのことね。

118 :おかいものさん:02/09/28 13:26
とりあえず>>101の店ネタはどうでもいいです。
紹介された時に見ましたけど、ネットサーフィンしていて
あんな店で買う人はそういないでしょう。>>116が書いてるように
デザインが悪すぎます。商品画像はカタログのスキャンっぽいしね。

119 :おかいものさん:02/09/28 15:26
メガネを通販で買う奴がsage

120 :おかいものさん:02/09/28 15:52
>115
ネットで見て知った店でしかもネットで買えるのににわざわざあなたは買いにいくの?
しかも交通費と時間を消費して
アナログ人間ですか?


121 :おかいものさん:02/09/28 16:32
>>119
禿堂(w

広島の24才女さんご一家も、泣き寝入りせずに消費者センターに届け出たら良かったと思うが。
ここで切れているより建設的な解決ができると思われ

122 :おかいものさん:02/09/28 17:07
みんな他人事だと思ってるんですね
ここは通販のトラブルの公開や苦情等の愚痴をカキコする板だと思っていましたが
どうも被害者の揚げ足を取って楽しむ所なんですね
店長宛てにはメールや書簡で何度も返品か交換の依頼をしていますし
怒った父は消費者センターに相談に行きました
それでも解決しないから私なりに板にカキコしてるんです
しかしあの店はもっと他に解決出来ない理由があるんです
ここで私が邪魔なら
私に合う板を紹介してください

123 :おかいものさん:02/09/28 17:22
>>122
そういう、情報の小出しやめてね。

ちくり裏事情板 http://tmp.2ch.net/company/
法律相談板 http://school.2ch.net/shikaku/

124 :おかいものさん:02/09/28 17:38
122=120=・・・・
私怨か、ここのスレの荒らしだね。


125 :おかいものさん:02/09/28 17:40
「7日以内」に書面で出した?
ちなみにメール不可らしいよ。

もしかして3000円未満の商品?

一筆書いて着払いで返送した?
それで音沙汰無くて証拠隠滅されたなら酷いわ、そりゃ。

返品・交換に関する注意事項が書いてあるから、
せめてそれをちゃんと守って行動したかどうかぐらいは教えて欲しいなあ。
私も販売の仕事してるけど(ネットショップじゃないけど)、
レシートにも店頭にも「返品・交換は1週間以内」って書いてあるのに
1週間過ぎた商品を返品して!って言ってくる客もいて
どうも返品・交換する際の注意事項をちゃんと守った上で言ってるのか
確認しないと気がすまないもんで・・・。

126 :おかいものさん:02/09/28 18:33
君が熱い怨みを寄せるサイトがSOHO関係の雑誌に載ってたぞ
いい人に見えたけど・・・



127 :おかいものさん:02/09/28 18:38
>>125
おまえがメガネ屋だろ

128 :おかいものさん:02/09/28 18:49
>>126
age(w
CYBiZのソーホー・コンピューティングの事かよ



129 :おかいものさん:02/09/28 20:28
あのう、老眼鏡って、度数が判れば通販や100円ショップで買える物だと思うんけど・・・

130 :おかいものさん:02/09/28 21:40
>>123
情報ありがと
>>124
あんた嫌いよ
>>125
なによ偉そうに
私だってクーリングオフの知識ぐらいちゃんと理解してるわ

女だと思って馬鹿にしてるの?
あのね父が会社の顧問弁護士に
相談したら
100パーセント法的に勝てるらしいの
でもね、駄目なのよ
あの店は
まぁあんたも騙す側の人間みたいだから
私の気持ちなんて解らないでしょ
どっか行ってよ
>>129
プレゼントに百均ショップで?
文章理解する脳あるの?

131 :おかいものさん:02/09/28 21:57
キタ━━━━━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━━━━━━ッ!!!!

132 :おかいものさん:02/09/28 22:04
>>122 エライ!
女の私怨は怖いねー
クワバラクワバラ

でもこのスレのタイトル
【プンプン】むかつくネットショップ
だからどんどんやってみ
>>124
お前が荒らし
お前の負け

133 :おかいものさん:02/09/28 22:53
130って女喋り下手…


134 :おかいものさん:02/09/28 22:56
>>125
女にそこまで言われて黙るインポと煽ってみるテスト

135 :おかいものさん:02/09/28 23:10
ムカつくショップかどうかって、結局注文してみないとハッキリは
わからない。当たり前だけど。
けど注文する時ってまず先にこちらから個人情報を書いて送るわけじゃん?
それでその店が嫌な店だった日には、こんな店に個人情報知られちゃったよ、
どうしよう・・・ってブルーな気分になる。
BBSとか日記、HPのデザインだけじゃ対応はわからないこと多いし。

136 :おかいものさん:02/09/28 23:36
>>135
こないだ楽天スレかなんかで出たけど、
メルマガでプレゼント当選者発表をする時住所とかまで出ちゃったとか、
いくら、オーダーがSSLで暗号化されてますとか言っても、それと関係ない
人的なミスで出ちゃったら目も当てられない。

137 :おかいものさん:02/09/28 23:43
そういえばメガネ屋のBBS見てきたけんど
スレッド番号消えて順番飛んでる所多い気がすんよな

やっぱあれってクレーム隠滅??

138 :おかいものさん:02/09/29 02:56
http://www.rakuten.co.jp/b-style/

↑ここ、モニター募集とあったから応募したのに
 その後うんともすんとも連絡がない。
 別にモニターにならなくたって全然構わないけど
 どうなったかどうかの連絡くらいくれるのが常識だと思うんですよね。
 個人情報だけ収集されたみたいでやな気分です。

139 :おかいものさん:02/09/29 03:03
個人情報だけ収集が目的だったんじゃないの?
教えてくれてありがとう。ひっかかるとこだったよ。

140 :おかいものさん:02/09/29 09:58
詳細は後ほどメールでご連絡、って書いてあるのにね。

141 :おかいものさん:02/09/29 10:45
個人情報集めといえば、アクセ系の個人ショップで
日記に罠を仕掛けてそこに来た人たちのIP集めをしているショップがあったよ。
運営者がイタタちゃんなので別板でヲチられているけど。
運営者本人としては自分の身を守る為のつもりなんだろうけど
ショップとして如何なものかと思うよ。

142 :おかいものさん:02/09/29 10:57
>138
問い合わせしてみたほうがいいかも…
そういうケース結構多いよね。
自分も楽天でやられたことある。

>141
ハア!?って感じだ・・・

143 :おかいものさん:02/09/29 12:30
>>141
でも、IPアドレスなんて、大手のwebショップとかでもログでわかるわよ。
そのお店は第3者の2ちゃんねらに見えてる仕組みでダサいと思うけど…。
うちの会社のサイトとか、ショップはやってないけど、サーバのアクセスログで
どの人がどういう順番にページを見たかとかきっちりわかるわよ。

144 :おかいものさん:02/09/29 15:02
串刺してまで買い物するぐらいなら
ネットで買い物やめたら?
信用ないのに買わないでしょ
>>141 は逝ってよし

145 :おかいものさん:02/09/29 15:56
>>144
ここは”むかつくネットショップ”を語るスレでは?
144は勝手に個人情報集められてもむかつかない人なの?

146 :おかいものさん:02/09/29 16:35
>>145
144じゃないけど、IPアドレスどころか住所晒して買うんだから、
ログ取ったとかで騒ぐこと無いと思われ。

147 :おかいものさん:02/09/29 17:01
IP集めも何も、ログ解析は今や当たり前だと思うんだが・・・

148 :おかいものさん:02/09/29 17:21
一消費者って結構弱い立場なんだね、141さんじゃないけど
なんだかショボンだ。
信用できない、っていうレベルじゃなくて逆に無神経っていうか
ルーズなショップが困りモノのような気がする。


149 :おかいものさん:02/09/29 17:34
>>148
とりあえず141が出したみたいなIP取ってるだけでイタタサイトってことは無い。
もしそこのログが無関係な2ちゃんねらにも見れたのならショップ逝ってヨシ。
>>136みたいな例もショップ逝ってヨシ。


150 :おかいものさん:02/09/29 21:08
>148
そうだね、だいたいはルーズさに困るケースが多い。

151 :おかいものさん:02/09/30 15:54
トップページに音楽が掛かるショップって
どうだろう…

152 :おかいものさん:02/09/30 16:11
>>151
まさに「激しく逝ってヨシ(棒読みで)」

153 :おかいものさん:02/09/30 17:00
すみません、個人ショップじゃなくても相談宜しいでしょうか?

154 :おかいものさん:02/09/30 17:02
>153
どうぞ〜

155 :153:02/09/30 17:07
すみません。
某ブランドのオフィシャルサイトでショッピングをしたら、
指定された金額振り込んだあとに、

こちらの入力ミスで、金額は間違えでした。
13000円ではなくて、26000円です。
今ならキャンセルも受け付けます。

ってメールが着たんですよ。

これって、キャンセルするしかないのでしょうか?
っていうか、納得いかないんです・

156 :おかいものさん:02/09/30 17:32
振り込んだ時点で契約成立
店側は契約不履行
まぁメガネ屋ではそんなの通じませんが

157 :153:02/09/30 17:39
まだ、メールの返事は書いていないのですが・・
当たり前のように、「価格が間違ってました」なんて言われても。

13000円払ってください、といわれたから支払った訳で
今更そちらのミスで26000円だったと言うからには、
残りの13000円は会社の方で支払うべきなんじゃ?と思うのは
私がただの厨なんでしょうか。


158 :おかいものさん:02/09/30 17:39
>>155
メールの資料(オーダー確認メールとかHPの規約とか全部プリントアウト)を
持って消費者センターに行く事を強くお勧めします。


159 :153:02/09/30 17:49
>155さん
そうですね!
全然思いつきませんでした、すぐにプリントアウトします。

ありがとうございます。

メールの返事は、出した方が良いですよね?
すみません、何から何まで教えてちゃんで・・。

160 :おかいものさん:02/09/30 18:03
>>157
そりゃ確かに相手のミスだけどさ、
残りの13000円は会社のほうで支払うべきなんて、あなた凄い人だね。

161 :おかいものさん:02/09/30 18:15
会社のほうで支払うべきとは思わないけど
正直、ちょっとおまけして欲しいね。


162 :153:02/09/30 18:20
>160さん・161さん
すみません(><)

残り支払え!はムリなのは分かっているんですけど・・
あまりにも道理が合わないので、悔しい気持ちです。

163 :おかいものさん:02/09/30 18:31
今回はブランドということなので、本当の上代を他で調べられないの?
…でも、個人の店とか定価がない店だったら、最初は13000円で出しておいて
最後の最後に実は…って倍額だったことを明らかにするサギも考えられるね。

スーパーのチラシの値段が間違ってれば責任をとってその値段で売る時代だし
私だったら納得できない>後で価格を変えさせられる

本人さん、良ければ法律相談板で聞いてみるのもいいと思うよ。

164 :153:02/09/30 18:38
>163さん
本当に、ありがとうございます(涙

本当の上代が26000円だったようです。
こちらの入力ミスで13000円としてしまいました、
というメールが届きました。

オフィシャルサイトで、こんなミスするんだ〜と
ただただ唖然、ではあったんですが・・

法律相談板で、聞いてみたいと思います。
本当にありがとうございました(ノ_・。。

165 :おかいものさん:02/09/30 18:50
>164
私、楽天でノートPCの
値段が間違ってたって売ってもらえなかったことある。
ものすごく悲しかった。

166 :153:02/09/30 19:05
>165さん
くぅぅ・・あるんですねぇ・・。
お気持ちお察しします。
今週届くかな〜なんて、ウキウキだったので(アホ)
本当に、メール開いた時のショックと言ったら・・
悔しいと悲しいとムカつくが全部一緒になったような感情でした。

すごく好きなブランドだったけど、もう二度と買わないと思います。

土星みたいなマークのブランドで可愛いんだけどなぁ(涙

167 :おかいものさん:02/09/30 19:07
>>157 それは明らかに相手のミスですから、
店側が折れるのが、一般の常識でしょ。
商売はそんなあまくないよ。値段間違ってたから、残りを払えなんて・・
詐欺じゃん。
返品してしまえ!!もちろん送料は相手もちだよ。
振込み手数料も相手もち。これ世間では当たり前のこと。

168 :165:02/09/30 19:11
>166
そう、悲しいよね。
友達にまで電話して「安いよ」って教えたのに。
モノがモノだけに注文が何千個も来ちゃったみたいで
間違ってました、すみませんってメールがきて
何度かやりとりしたんだけど「売れません」の一点張り。
楽天にもメールしたけどお店と話してくれってかんじで
ぜんぜんダメでした。こっちはネットに接続して
検索したりして電話代とか、労力も多少はかかってる
っていうのにね。153さん、買えるといいなぁ。
私の分までがんばってほしい。

169 :153:02/09/30 22:36
先程、電話が来ました。

こちらのミスで・・とは言うんですが、
13000円では売れませんと答えるばかり。

で、「返金はどうなるんですか?」と聞くと
「お振込先を指定して頂いて、そちらに送金します」
というので、
「そんなミスをするような会社に私の口座を教えるのはイヤです。
郵送先に指定した住所宛に、送っていただけますか?」
と言うと、「それは出来ないです。」

何もかも、相手に従わなければいけないのでしょうか?
本当に納得いかなくて・・悔しいです。

価格を間違えた事をサイトでお詫びすることもなく、
訂正した価格で「Sold out」なんて出ています。

明日、消費者センターに電話してみます!

>167さん
商品が届いていないんですよ〜
入金確認後、3〜5日で届きます・・という事だったので
早めに入金しておいたんですけどね・・。
お金は返ってくると思うのですが・・
この数日間のウキウキ感を返して!(笑

>166
そう、安かったんですよね。
数時間でSoldoutになっていたので
「間に合って良かった」と思っていたんですけど・・
また、ご報告にあがりますね。

170 :おかいものさん:02/09/30 22:43
>>169 「そんなミスをするような会社に私の口座を教えるのはイヤです。
郵送先に指定した住所宛に、送っていただけますか?」
と言うと、「それは出来ないです。」

なんで出来ひんのかな?
ただ店としてややこしいだけやないか?
現金書留で送っても、そんな高い料金ちゃうで。
そりゃ、客をなめとるな・・・

自分とこのミスやのに、なんちゅうあつかましい店や。





171 :153:02/09/30 22:44
すみません、随分と長くなってしまいました<上

で、友達との推測なのですが・・
26000円の物を13000円と入力するのって、変ですよね。
26000円を、16000円と間違えるのなら分かりますが・・

もしかしたら、これってメーカーの卸値を入れちゃったんじゃないかな?

だとしたら、なおさら自分達の利益ゼロにしてでも
消費者を守って欲しかった。

あくまでも推測・・ですが。

172 :153:02/09/30 22:48
>170さん
相手は
「銀行間のやりとりしか出来ないんです。
現金のやりとりは無理なんですよ〜、すみません」
でした。

その上
「送っていただいた口座は、入金後すぐに削除します」
って。

そんなの言う必要ない位、当たり前です(怒

173 :おかいものさん:02/10/01 02:04
自分も土星ににてると思った。

ごめん、そんなこといってる場合じゃないね。

174 :おかいものさん:02/10/01 08:40
>>172 「銀行間のやりとりしか出来ないんです。
現金のやりとりは無理なんですよ〜、すみません」

できないんじゃなくて、しないんだよ。する気がないだけ。
会社は海外なの?
そんなら、銀行為替で送ってもらえば?
手数料を上乗せした金額をね。

175 :おかいものさん:02/10/01 21:26
>>155 〜 >>174
お前らみんな逝ってヨシ!
死ね!馬鹿どもめ
広告打って商品を間違いだから売れないのは店側の問題で消費者には関係なし
入金した時点で契約成立だから
店側は契約不履行でこれは詐欺罪も適用の範囲にあたる
消費者センターにその辺を強く言えば、店側は一発アウト
民事で訴訟を起こせば100パーセント勝てる内容ですが・・・
訴訟の準備があると内容証明つきで一筆書いて送れば撃沈間違いなし
ただし法律知識無しにこの文章を書いた場合は
一言でも間違った表現の語句を書き、郵送した場合
脅迫になる可能性はあるので、慎重な文章が求められる
ようは被害者である事を逸脱しないよう書くことが重要である


176 :153:02/10/01 22:26
今日、消費者センターに電話しました。
色々と聞いてもらったのですが、
ネットショッピングと言う事で
Ecom(電子商取引推進協議会)で相談して下さい、と言われ
Ecomのネットショッピング紛争相談室へメールしてみました。

まだ、Ecomからの連絡はありません。

なるべく早めに対応したいので、早くメールくれないかなぁ・・。

>175さん
Ecomへの相談メールにも「入金した時点で契約成立ですよね?」って
確認入れてみました!返事まだですが・・
消費者センターの人も、
「こちらが貴方と店の間に入って、取引の仲介をすることも可能」
って、言ってくださいましたよ〜。

法律知識は厳しいので、消費者センターの方と話してみたいと思います!

177 :おかいものさん:02/10/01 22:57
>176
頑張ってー!

178 :おかいものさん:02/10/01 22:58
>>176
消費者センターは役所なので
いちいち一件毎処理には付き合ってくれない
ただ悪質で何件も苦情が寄せられた場合には店に指導をしたり命令を下す
しかし裏技がある
担当者の名前を聞きその担当者を追い込む
関係無い部署に担当の名前で書き送る
そして何度も○○さんおねがいします
呼び出せば苦情を言う
嫌がらでた

179 :153:02/10/02 13:24
178さんの言う通りに
本日、消費者センターの担当の方へもう一度電話しました。
(178さん、ありがとうございました!)

その方曰く、
「今回の場合は、ネットオークションなどの個人対個人ではなく
対企業の話なので、この値段で売るというメール(注文後の)が来た以上
その契約は成立していると思う。
ただ、企業や店の姿勢によって対応が違うのも事実。」
なんだそうです。

Ecomからのメールも着ていない旨を伝えると
今から消費者センターの方がEcomと、会社の方へ電話してくれるそうです。

どうなるのかなぁ・・。

180 :おかいものさん:02/10/02 14:14
>>179
153さんがんばれ!
大変だろうけど、泣き寝入りしないことで、その店だって金額ミスがどんなに
重大な間違いだったかを思い知るだろうし、今後二度と起こさないように
気をつけるだろうから。
たぶんこのスレは客だけじゃなくネットショップ運営者さんも見てるでしょうけど
ぜひ自分の店ではこんな間違いしないようにお願いします。

181 :153:02/10/02 14:21
ご報告です。

解決しました。
詳しくは話せないのですが・・
消費者センターの担当の方が頑張ってくれました。

面倒臭いからもういいや、と思った事もありましたが
皆さんからのアドバイスや温かいお言葉で良い結果が出たと思います。

本当にありがとうございました。

182 :おかいものさん:02/10/02 15:08
>>181
ごめん、話せないのもわかるんだけど
どっちに転んだかだけでも教えて(名言できなかったらもうちょっと匂わせて…)

183 :おかいものさん:02/10/02 15:09
ア、良い結果ってことはそういうことか…。読み取れてなくてごめん。
長いことお疲れ様!>>153さん

184 :153:02/10/02 15:56
>182さん
すみません・・
詳しく書くと消費者センターの方にも迷惑がかかるので・・
「私にとって、良い結果」という事で、お願いします(^^;

180さんの言う通りで、トラブルに遭った方は
泣き寝入りせずに、消費者センターの方へ相談してみると良いですよ。
勿論、結果は様々だと思いますが動く事は大切だと思います。

正直、「民事訴訟」という言葉が出てきた時からブルーでした(笑
毎朝気が重くて、色々と考えてしまいましたが
ここの方も含めて、皆さんのアドバイスのお陰で早期解決しました。

本当にありがとうございました。

185 :おかいものさん:02/10/02 16:06
>>184
乙〜

186 :おかいものさん:02/10/02 16:17
消費生活センターって、ちょっと敷居が高い感じがするけど、すごく親身に
なって相談に乗ってくれる。そして、2回足を運んだだけで解決してくれた。
1度だけ、お世話になったけどありがたかった。{ネットショップじゃないけど)
153もよかったね。

187 :おかいものさん:02/10/02 19:22
そうなんだ…、自分も困った時には行こうっと。

ショップの失敗のどんなケースでも誠意を見せてくれれば
こっちが諦めたり、折れたりもすることがあるよね。
一言も謝られなかったり、居直られたりして
もう2度とお前のショップには行かん!って
喧嘩になったことがあるよ。
「バイトが辞めたせいで、こんなことに。
 私は頑張っているのに…。私も被害者です。」
ってなんなんだよ…

188 :おかいものさん:02/10/02 19:33
バイトも辞めたい会社なんだな・・・

189 :おかいものさん:02/10/02 21:52
153さんおめでとう。良い結論が出たようでよかったですね。

190 :おかいものさん:02/10/02 22:20
解決したようですな
私も役にたてて同じく嬉しく思います
ちょっとした知識の有無で損をしなくて済むのです
しかし明言出来ないのは
店側があなた限定の処理をした事が伺え
あなたに他言しないように密約をさせたと解釈します
なにはともあれ
おつかれさん
175&178

191 :おかいものさん:02/10/02 23:58
ネットでショッピングするのが、こわくなってきちゃったー

192 :おかいものさん:02/10/04 11:29
http://www.omise24.com/cgi-bin/soudan/soudan.cgi?no=2904&reno=2902&oya=2902&mode=msgview&page=20
この2人の店では買いたくない。
こんなこと誰もが見られる掲示板で書く神経が信じられない。

193 :おかいものさん:02/10/04 16:09
返品したが、未だに返金がない!!!

しょぼいホームページで激安だったので購入してみたら、
確認入れてるのに、表示と違っててニセモノ。
こんなん要らないと返品したら、出張にいってましてとか何だかんだと
理由をつけて、返金の引き延ばし。
9/19に返品して27日に問い合わせしてるのに。
今さっき、電話で最後通告してみたYO。
ネットバンクに今日中に入ってなかったら殺す!!

194 :おかいものさん:02/10/04 16:17
>193
何を売ってるお店ですか?ヒントプリーズ
怖いよう・・

195 :おかいものさん:02/10/04 16:24
>>194
広義でファッション関係といっておきます。
ブランドじゃないよ。

196 :おかいものさん:02/10/04 17:25
す…すごい良スレだ!
ただの通りすがりですが、消費者センターの件は非常に勉強になりますた。
また来ます!

197 :おかいものさん:02/10/04 17:26
>>193
返金がないのはお気の毒だけど、そんなネットショップで買う貴方が・・・以下略

198 :おかいものさん:02/10/04 18:19
197さんの言い分もわかるが
泥棒に盗まれる方が
悪い的な言い方はあんまり好きじゃないな…
だって、泥棒のほうが悪いんだもん。

>193
いろいろな、メールとかは残しといたほうがいいね…。
自分もまだ返金されてないところがあるよ。
お互い頑張ろう。


199 :おかいものさん:02/10/04 20:06
泥棒する側とされる側
私流にいえばどちらも悪い
何故ならば盗む側は当然悪いが
取られる側もスキがあり悪い
(例)
あなたは公園のベンチに財布入りのバックを少しの時間だから大丈夫だと思い置いたままトイレに行ったが帰って来ると無くなっていた
この場合はあなたが犯罪者を生んだのです
盗める環境を作らなければ、この人は出来心で盗まずに済んだのです
これと同じく売買契約も同じで、あくまで売り主と買い主の立場は法律上は同等にあります
しかし常識的にはお客様は神様と良く言います様に客側が有利な立場にあるようです

200 :おかいものさん:02/10/04 21:00
ちょっと自己防衛する気持ちが足りなかったかな、って感じよね。

201 :おかいものさん:02/10/05 01:21
盗まれた(騙された)方の隙は確かにちょっと悪いけど
騙された時点で、すでに罰を受けているんだから
これ以上第三者がいわなくてもいいと思うのが
私流だな。

っていうか、スレ違いか。

202 :おかいものさん:02/10/05 01:33
つか193は返金されたんだろか?チト心配。
ちゃっちいサイトでもきちんと仕事してくれるところもあるし
楽天に入っててもダメダメなところもあるし、予想がつかないんだから
193を責めても仕方ないよ。
まだ自分は騙されたことはないけど、いつ被害者になるか分からないので
きっちり返金してもらう方法を考えようよ。

203 :おかいものさん:02/10/05 03:20
たまに、返金を封筒の中で生で送ってくる
ショップがあるんだけど、これってどうなんだろう…

204 :おかいものさん:02/10/06 04:11
それってやばいんじゃないの?

205 :おかいものさん:02/10/06 10:05
D (どーしようもなく)
Q (くさった)
N (ネットショップ)>>203

206 :おかいものさん:02/10/06 15:22
>204-205
203です…ですよね。
確か違反なんですよね。
それになくなった場合どうするんだろう…

返金は振り込んでくださいって言ったのに
封筒で送られてきたんです。
手数料を惜しんだんだろうけど…オイオイ

207 :おかいものさん:02/10/06 15:25
ある個人経営のネットショップで(去年)買い物をしたら
昨夜突然セールのお知らせメールが届いたのですが
宛先欄に数十人の名前とメアドがまんま列挙されてたんです。
手芸用品のお店なのでほとんどが女性だったし
まあ実害はないと思うのですが
こんなのは犯罪にはならないんでしょうか。

208 :おかいものさん:02/10/06 19:13
>>207
国内で個人情報保護に関する法律が整備されてないから。。。
お店にクレームをつけるのが一番ではないかなぁ。


209 :おかいものさん:02/10/06 19:34
>207
パソコンもろくに使えない奴に
DM遅らせるなっつーのよね。
ヴァージンシネマから、同じようなメールきたことあるけど。
やって良いわけがないじゃんねー。ヴァカだなー。

210 :おかいものさん:02/10/06 21:23
>パソコンも使えない奴に…

それがさー、パソコンショップがそういうこと
やらかしたことあったんだよね。<宛先欄に列挙
さすがに、ユーザーに怒られたらしくて
お詫び状が来たけど…
そのショップ以前も間違えてメルマガでパスワード
洩らしたりして怒られてた。

211 :おかいものさん:02/10/06 21:49
ヴァージンシネマからは、お詫びのメールも来なかったよ。

212 :おかいものさん:02/10/06 23:08
>>207
そのショップって、ここの前スレの最後の方で話題になってた
オバショップだよw

213 :おかいものさん:02/10/07 11:06
そうなんですか

214 :おかいものさん:02/10/08 19:11
>207
私も同じような経験ありました・・。<名前・メアド列挙
多分同じ店ではないと思うけど。
しかも姉のメアド借りてたから、余計に申し訳なくて。
もう怒ったとしても送られちゃったものはどうしようって感じでした。
メールマガジンじゃなくてグループなの?私たちって??って思ったよ。

あと前スレに実名は挙げないである店の不愉快な対応への不満を書き込んだ
ことがあったんだけど、特にお詫びとかなかったその店が、その後すぐに
掲示板でお詫びしてた(しかも所々に2ch語を使って)のを見てちょっと
怖くなったことがあった。
そんなこまめに2chチェックしているんだったら、もっと店の方をしっかり
やればいいのに、と思ったよ。
ま、偶然だったのかもしれないけどね。

215 :おかいものさん:02/10/08 23:56
>214
なんか、2CH語で書くショップってすごく嫌だな…

216 :おかいものさん:02/10/09 00:02
「こだわり」ってサイトで買い物したことある人いる?
安全かな?

217 :おかいものさん:02/10/09 11:05
むかつく、までは逝ってないけど、ちょっと不思議な店。
元々、2ちゃんの他板で紹介されてた。特別な下着を売っているネットショップの一つ。その店はプロバの鯖にフリメ、バスケットはSSLなし。説明もイマイチ舌足らずだけど、
そのスレには購入者が複数いたみたいだし、叩かれてないから自分も買ってみた。
セール初日だった。自動返信メールは来たけど、手動で来るという確認メールが来ない。
ずっと待ってたら1週間たってやっと返信が。出張で作業が遅くなったんだって。
出張があるのに、なんでいつもより作業が増えそうなセールやってるんだろう?
品物は6日(日曜)発送予定と書いてあった。昨日、家にその店からFAXがあった。
メールと同じ文面が送られてきて「6日発送予定」のまま。
6日は過ぎたのに、なんで「予定」なんだろう。なんでそれをわざわざFAXしてくるんだろう…。
もちろん品物はまだ届いてない。代金後払いだから不安は無いけど、多分二度とここでは買わない。


218 :おかいものさん :02/10/09 19:21
確かに出張でお返事が遅れてますとかTOPページに書かれても...
なんかお客に甘えてる姿勢が見えます。

219 :おかいものさん:02/10/09 23:13
>217
うーん、優秀とはいえないね。
なんか内部が混乱していそう。

220 :おかいものさん:02/10/09 23:15
http://www.sky-love.net/default.asp?agid=975937104
これ携帯専用の出会い系・・・・
俺は、仕事中も携帯だからいつでもどこでもアプローチしている。
あとは、営業と言って会いに行くだけ。。。。
これで、たくさん・・・・・したよ!
ちょうおすすめ!!
http://www.hamq.jp/i.cfm?i=h0202
ここのサイトには一杯あるから、自分に合ったサイトにGO!!
第二の俺を目指してくれ!!


221 :おかいものさん:02/10/09 23:17
>219
内部が混乱っていうか、ひとりしかいなかったりしないのかな?

222 :おかいものさん:02/10/09 23:21
ホームページ製作ソフトの学割版を通販ショップで注文したのですが、
後から「注文書を印刷してFAXで送れ」とか「教師の証明書を送れ」とか
自分の店の商品なのに「商品番号を教えろ」とか言って散々時間をかけた挙げ句、
「在庫がないから入荷したら連絡する」と言われて
注文してから2週間以上経っても未だに発送してくれません。
学校で使うのでもうこれ以上待てないのでキャンセルしたいのですが、
メールに「○○ですが注文をキャンセルします」とだけ書いて送ればいいのでしょうか?
キャンセルの手続きみたいなのがその店のHPに書いてないのでわからないのですが。

223 :おかいものさん:02/10/09 23:23
http://www.adultshoping.net/linkstaff.cgi?id=001854
誰にもいえないおもちゃが・・・・
誰にもきずかれず買える・・・・・
あなたの欲望をかなえられる・・・


224 :おかいものさん:02/10/10 00:05
>>222
普通はそれで良いはずだけれど、メールとFAXの両方で送ったほうが
いいと思う。メールは届いていないと言われたらそれまでなので。


225 :おかいものさん:02/10/10 02:38
>222
ひどいね…やる気ないとしかおもえん…

226 :おかいものさん:02/10/10 13:40
>>217でした。(改行が変ですみませんでした。)
>>218さん
トップページとかで知らせてくれるなら、事前に申し込まないことにするとか
申込後でもすぐに状況がわかって安心できたと思うんですが、
今回の場合は、やっと送られてきたメール中に書いてあったんです…
ひどすぎますよね…。
>>219さん>>221さん
衣料品の実店舗があって、その特殊下着だけ人気があるからweb通販を
やってるって感じみたいです。おそらく担当者は一人ではないかと思いました。
会社としても本気でネットショップをやろうっていうより、今だけやろうって感じで
社内のバックアップ体制とかができてない印象を受けました。

他のスレで、自分と同じ条件で申し込んだ人が、今日届いたってカキコしてたので
うちもそろそろ着くと思います。こんなに待たされるなら最初に教えておいて欲しかったし
(こっちももっと確認すべきだった!)これだったら店で買ったよって感じ…。
最後は愚痴ですみませんでした。皆さんも、納期の表示などの確認は怠り無く!

227 :おかいものさん:02/10/10 16:15
>226
せめても横で情報交換できてよかったね。

228 :おかいものさん:02/10/10 17:36
特殊下着って・・・何?

229 :おかいものさん:02/10/10 17:40
エチーな下着じゃない?
マムコやアナール部分に穴があいてるやつとか。

230 :おかいものさん:02/10/10 17:48
マジパンでしょ?

231 :おかいものさん:02/10/10 17:51
あっ、そち系ね。
老人用の漏れてもダイジョ〜ブの方かとおもた!www


232 :217=266:02/10/10 20:32
>>230さん
そうです。マジパンです。
確かに特殊下着って言い方ヘンでしたね。みなさんごめんなさい。

ちょっと出かけて帰ってきたら、荷物は無事届いていました。
早速あけて検品したら、サイズが間違えられてました…。
(ネタじゃないですよ)
返品して正しいのを送ってもらえるまでは何日懸かるのかな(鬱

233 :おかいものさん:02/10/11 09:35
マジパンっていうとお菓子だな。(w
特殊下着なんて、いろいろ想像してしもたよ。
でも、あれで細く(やせる?)ならないって聞いたけど・・・。

234 :おかいものさん:02/10/11 11:13
>>232
最後まで祟られてますね。
頑張って痩せてください!
返品してどうなったかもレポキヴォン!

235 :おかいものさん:02/10/11 15:53
私もマジパンのサイズ間違えられてたよ。
ここ見てて他にも間違えられたが複数人いたから、同じショップかと思った〜よ。
数枚購入して一枚がLだった。ま LもMもあんまかわんなかったけどね。

で 亀さんだけど >>90 のショップの事書きに来たんだった。
私そこ(たぶん)でヤられました。
ビーズのドレス、送られてきた袋の中に割れたビーズが貯まってました。
ビーズ落ちてハゲハゲじゃん!!! 古着かよ!!!
リサイズ済みで返品受付てもらえず。。。(ノД`)着れネー 

236 :おかいものさん:02/10/11 15:57
>232
ふんだり蹴ったりですね…
人事なはずなのに鬱だ…。

>235
え〜〜ビーズはげはげなのに
返品駄目なの?

237 :おかいものさん:02/10/11 16:27
そういうのは運送会社の保険でなんとかせい、てことかな。

238 :235:02/10/11 16:45
それがねー 連絡とったんだけど「申し訳ありません 今後気をつけます」てだけで
ハゲハゲの事には何も答えてくれないの。今後もなにももう買わねーヨ。
運送中に取れたようなのじゃなくて、元々縫い付けてある糸が古いかなんかで
チョト生地引っ張るとそのライン一列ポロポロ取れてしまう始末。
とりあえず着てみたんだけど、動くとパララン落ちてしまうから立ちすくんだぁよ。
高かたのにあんまりだぁ〜 

239 :おかいものさん:02/10/11 17:01
>>235
あきらめるんじゃない。高いものならなおさらだよ。
私なら、ガツンというよ。そんな、着れないドレス・・・。
あなたは何も非がないんでしょ。
もっと、強くでなきゃだめだ。がんばれ〜。

240 :おかいものさん:02/10/11 20:20
>235
あー、わかる!
肝心のクレーム内容についてはぼかすショップってあるよね。

239のいうとおり
次からはガツンとなおかつしつこくいうべし。
とにかくお疲れ様ですた…

241 :235:02/10/12 10:00
ガツンと言ったの。
メールもしたの。
でも・・・返事ナシなの。(´・ω・`)

242 :おかいものさん:02/10/12 12:20
ここの>>176にでてたEcomに相談したら?
いや、絶対したほうがいいよ。
その店、許せない!
このスレだけで2人もでしょ。


243 :おかいものさん:02/10/12 12:23
>>235
応援してるよ。泣き寝入りするな〜。
相談しる。

244 :235:02/10/12 23:32
ecomチラっと見てきました。前は読みとばしてたヨ…
ちょっとこれからよく見てみますね、、、>242>243,special Thanx!

向こう(お店)は毎日見慣れてる物でも、ハリウッドスターじゃない一般庶民の私には
滅多に着ない「高級ドレス」なんだからちゃんと対応してほしかったっす。
(と ここ見てるかもしれないお店のネット担当者へのメッセージ。)

245 :おかいものさん:02/10/12 23:53
>>235
メールよか直接電話で問い合わせたほうが・・・
まさか電話番号も表記してないサイトってことはないよねぇ・・・

246 :おかいものさん:02/10/13 00:19
>235
的に愚痴で終わる気持ちがあるんだったら
焚きつけたらちょっとかわいそうかなとも思う。
でも、もし後々の人のことを考えて
戦ってくれるならそれはそれで
ありがたいかもしれない。

247 :おかいものさん:02/10/13 09:21
>>235
242です。私が相談してみたらって言ってるのは経験してるからなの。
ネットショップではなく、実店舗でバッグ専門店だったんだけど4万ぐらいの
バッグが色落ち(おろして、すぐね)し、着ていた白いコートまで汚れた。
店に言ったら「最初はそうなる」って3人ぐらいに囲まれ納得しなかったんだけど
帰った。でも、当時の私には4万は大金(今でもだけど)で、あきらめられず、消費
生活センターのこと思い出して、行って相談した。すごく、親身になってくれて
センターから店に言ってくれ、そうすると、即、バッグ屋からTELが家にきて   
バッグ代の返金とコートのクリーニングを申し出てきたのよ。半分、あきらめてた
から、すごく嬉しかった。こちらには何も悪いところはなかったからね。
そういう経験したからEcomに相談ぐらいしてみたらって、言ったんだけど・・・。
うざかったら、スルーしてくれていいから。


248 :おかいものさん:02/10/15 01:04
あげ

249 :おかいものさん:02/10/17 16:37
ちょっと愚痴らせてもらいます。

更新予定がどんどんずれていく某店・・・。
その度に振り回される(急いで注文しないと
売り切れる可能性が高いので)客の事も考えて欲しいよ。
本人の希望的予定ではなくて、確実な予定を教えて!

それと、自分で処理できる範囲内で仕事して。
今でもこんな状態なのに、実店舗なんて出して
本当に大丈夫なの?と言いたい。

本当は店の掲示板にでも書きたいんだけど、
常連にいじめられるから、ここで吐き出させてもらいました。
ヘタレですんません。

250 :おかいものさん:02/10/18 02:22
>249
わかる!
本当に希望的観測で商売するなといいたい
自分も同じようなショップの被害に合ったよ。
客に甘えてるよね。

251 :おかいものさん:02/10/18 16:59
>249
まったく同じ思いです。たぶん同じショップ・・・
今日、更新途中で投げて買い付けに旅立ったオーナーんとこでない?
手ェ広げすぎて首締めてる。
掲示板はおとりまきがほんとうざい。





252 :おかいものさん:02/10/18 18:08
その店にしか売っていないものなの?


253 :おかいものさん:02/10/19 09:52
同じ思いの方がいてうれしい。
>250
客に甘えてる、はまさにその通りです。すぐ私生活を出して言い訳。
で、とりまきが「大変なんだから無理しないで〜(はぁと)」。
プロなんだから客を待たせて「母親する」とか言うな〜!

>251
そうです、同じだと思います。
今でさえ手が足りないと自分でいってるのに、
業務を広げる不思議さ。先を考えていないと言うか・・・。
その事を指摘すると常連がうるさいし。
そういう事は常連が言ってやるべきなんじゃないの?と
思います。本当に店の事を思ってるならね。

254 :おかいものさん:02/10/19 09:59
>252
もう、よほどのものでない限り買うのやめようかな〜と。
ちょっと最近ひどいので。


255 :おかいものさん:02/10/19 15:13
>253
すごい同意!

母親だってことを業務がうまく行えない
免罪符にしてる人多すぎ。
違うショップだと思うんだけど、なかなか商品
送ってこないので、問い合わせしたら
自分もさんざん「子供が」っていいわけされた。
それを言ったらこっちが強くいえないだろうという
ことを見越した甘えがさらにムカツクんだよー!


256 :おかいものさん:02/10/19 16:33
しかもね、子供が急病とかならまだしも運動会なんて前々から予定が
決まってるものでしょう?
そういうの見越して余裕もってHP更新の予定もたてて欲しい。
いちいち言い訳されてもイライラがつのるだけ。
私はもうここはうんざりです。ほかで探します。
BBSもなんだかなぁ・・・いつか厳しい意見が書きこまれたら
常連がこぞって援護してたね。「母親だったら誰だってわかる
はずよっ」みたいな 藁
母親としての気持ちがわかる、わからないじゃないのだよ・・・。


257 :おかいものさん:02/10/20 01:19
>256
ハゲドウ。

もし急病で遅れるとしても
すぐに急病で遅れますというべきだしな。
自分は無言でずっと待たされた。

258 :おかいものさん:02/10/20 04:20
セールで安くなってたので服を注文した

在庫ないですサイトの更新が遅れてましたすいませんというメールが来た

あきらめて他の店で服を買った

その後、キャンセルでて服ありますがどうしますかというメール届く

既に他店で購入したという事情を説明し、お手数かけてすいませんでした
また他の商品を買うときに利用させて頂きますというメールだす

ウイルスメールとどく

ウイルスメール送ってすいませんという一行メール(ウイルス付)届く




ムカつきますた

259 :おかいものさん:02/10/20 07:40
御愁傷様ですた。

260 :おかいものさん:02/10/20 08:43
マフラー1枚頼んで、送料577円(まあ、これは普通かな)
代引き料630円(宅急便ね)って普通ですか?
カードか代引きしか選択できなかったんで・・・・。

261 :おかいものさん:02/10/20 08:56
>>260
送料577円とは別に代引手数料630円を取られたってことだよね?

ちなみにクロネコだと、
3万以上10万未満の商品を送るときに代引手数料は「600円+消費税」
だから、恐らく3万円以上のマフラーだったってことかな。

店は月に何個か送る数が多かったりすると、宅配会社と契約して
送料を安く割引することができる。
でも代引手数料は月単位の個数量がどれだけ多くても割引はないらしい。
だから代引手数料だけはその宅配会社の正規の料金を取られる。
恐らくクロネコ使ったと思われるけど、3万未満のマフラーならぼられたかも。

262 :おかいものさん:02/10/20 10:06
>>261
レス、ありがとうございます。
そう、別なんですよ。
マフラーは9800円です・・・・。
代引き手数料やっぱり、高いですよね。
2回ぐらい別な店で代引きしたとき300円ぐらいの
記憶があったんで・・・。


263 :おかいものさん:02/10/20 10:22
ただ、手数料は宅配業者に渡す分もあれば、
純粋にそのショップが手間賃としてもらうこともあると思いますので
不当な請求ともいえないのでは?(最初に明示された金額なんだろうし
もちろん、ちゃんとしたショップは261さんが書いているように、
宅配業者との交渉を行って、少しでも安くしようとしているでしょうから、
手数料が高くなる理由として特別な事情が明記されてないのであれば
敬遠されてもしかたないでしょうね。

264 :名無しさん:02/10/20 10:45
マフラーを扱っているショップということは、主に高額商品が多いだろうから
設定を3万以上にしているんだろうね。
だから、代引き手数りょを630円にしてるんだろうと思うよ。
客単価が3万を超えてるんだと思うよ。そんな店で1万以下の買い物をする客は
手間の分余分に負担しろーと言うことでしょう。

1万の物を梱包する手間も、10万の物を梱包発送する手間も同じだからね。

まぁ、それを客に負担させて良いかは問題あるけどね。
すべて了解して買ったんだからいいでしょう。

265 :おかいものさん:02/10/20 10:57
>>263,>>264
レス、ありがとうございます。
ただ、漠然と「高いかな〜?」と思い、気軽にここに 
書いてしまいました。
あまり、ネットショップで買い物しないもので・・・。
おかげで、いろいろ勉強になりました。

266 :おかいものさん:02/10/21 16:54
>265
でも本当に漠然と高いね。
送料ってもっと今後便利になって安くなるとイイね

267 :おかいものさん:02/10/21 19:31
>256>257
今更だけどハゲドゥ。
私が無視されたショップは(他にもそういう客が沢山いて
抗議がきたらしく)HP上で「ネットショップ経営者に
休みはないんですか?」と逆に切れてた。
確かにそうだけど、ずっと注文チェックしてろってわけじゃ
なくて、せめて商品出した日くらいはチェックできる環境か
要員を用意するべきなのでは?と思ったよ。

268 :おかいものさん:02/10/21 22:50
>267
>チェックできる環境か要因

その通り!
人員を増やせないなら
結局処理できないほどにフロシキを広げなきゃいい。
無計画を客のせいにされても困る。

自分も今まで2件のショップの対応の遅さで
トラブったけど、「自分は頑張ってやってます!」
みたいな切れ方とか、子供が…っていう言い訳された。
1つは商品が間違えて送られてきて在庫がなかったから
返金待ちしてたのに、1ヶ月返金されず戻ってきた時には
送料が引かれていた。というクレーム。
もう一方は前払いなのに商品がいつまでもこなかったという
トラブルだった。

269 :おかいものさん:02/10/22 03:01
ネットショップの資格みたいのをつくってホスィ。
もし自分がそんなDQNショップで買い物するはめになったら鬱だ・・・。
初心者でも誰でもお店が出来るネットショップは少し怖い。
おみせやさんごっこじゃないんだからきちんと対応してほしい。
ほんと、客を舐めてるっていうか甘えてるっていうかそういうの大杉。
まぁ、大抵主婦の暇つぶしショップに多い。
同じ主婦でもお勤め経験のある人は対応がいいと思う。
ヤフオクみたいに評価っていうのがあればいいのに。


270 :おかいものさん:02/10/22 11:45
>269
まともに(真剣に)やってるショップだったら、「特定商取引法に基づく表示」に
従って、住所/氏名/電話番号が明記されてるから、見分ける目安になると思われ。
勿論、明記しててもダメな所は稀に有るけど、主婦の片手間ショップだと書いてない
所が多いYO。

271 :おかいものさん:02/10/22 12:22
私の経験では主婦のオーナーの方は割と時間があるためか、そこそこ
イイ感じのショップが多かったなぁ。
逆に兼業(っていうのかな)のオーナーは忙しいっていう言い訳が多くて、
甘い感じの「お友達感覚」のショップもあった。
実店舗でこんな対応されたら、かなり落ち込むし店側もヤバイって思う
ようなことでも、メールだと謝りやすいためか、やっぱりトラブルとか
失敗が多いように思う。
でもこの商品をこの値段で買うのだったら、こんな扱いも値段のうちかな
なんて思ったりしたりもするし・・。
ただ実店舗と違ってこっち(消費者)の個人情報を渡してるから、なんか
ちょっとのことではクレームとかしにくい感じがして、余計に悔しい気がする。


272 :おかいものさん:02/10/22 13:52
一度クレーム出したら、次注文した時にいい商品送ってくれない
なんて事はない?結構オーナーの性格が出てる
店なんでチョット心配。考えすぎ?

前のクレームとはサイズ違いに関してだったんだけど
「輸入物なので多少の誤差はあります。」と相談に応じてくれなかった。

273 :おかいものさん:02/10/22 17:36
SHOP側もクレーマーが来たりして疲れたりすることはあるだろうと思うよ。
でも、個人的ないいわけを他の客にしちゃいけないよね。
すごく対応がいいところは即日発送とか、半日以内で返事が
来るけど、そこまでしなくていいから、早くないところは
あらかじめ何日くらいで、どう進行するのかとか
すぐ返事できなくても「ちょっとお待ち下さい」とか
反応がちゃんとしてればいいのにな…


274 :おかいものさん:02/10/22 17:37
>272
うん、そういう怯えはあるね。
SHOPのほうはこの客に売らない…という権利があるらしいし。
でも、クレーム出したら嫌な事するSHOPなんてこっちから願い下げだ!フンフン

275 :おかいものさん:02/10/22 20:40
ネットショップって便利だけど、実際に商品を手にとって
検討できないのがネックだよね。
在庫もどの位あるかわからないし、先着順となっていても
実はお客さんによって優先順位つけてたら嫌だなあ。

276 :おかいものさん:02/10/24 00:11
私は直接の被害者ではないのですが、某○服系ネットショップで
一人のお客さんがお店に対応に関しての抗議をしたところ
ご贔屓さんが出てきてかばうかばう...抗議した本人はヒステリックとか
言われちゃっててこれが前のこスレで話題になってた「クレーマー扱い」って
やつかと納得いたしますた。
私は抗議した人はごもっともと思ったけどな。

277 :おかいものさん:02/10/24 00:22
>>276
ごひいきさんが出てきてかばったってことは、掲示板でクレームしたの?>その人
クレームするなら、最初はメールで個別に出たほうがいいのに。
掲示板でやると、そういうアホが出てきて話がややこしくなるしね。

278 :おかいものさん:02/10/24 00:42
>277
そうです、書いてませんでしたねごめんなさい。
掲示板での出来事でした。

279 :おかいものさん:02/10/24 01:18
>>278
店の人も店の人だよね。なにはともあれ客同士の喧嘩だよ。
それを見て嫌な気分になるのも客だし、しっかりして欲しいよ

280 :おかいものさん:02/10/24 04:26
ああ、そのSHOPどこかわかる気がする…

281 :おかいものさん:02/10/24 07:41
>276
もしかして‥‥イベント形式のネットショップ?

282 :おかいものさん:02/10/24 10:07
トレーニング用のマットを買おうと思ってるんだけど相手が有限会社なんだよね。
なんか不安だけど大丈夫かな?

283 :おかいものさん:02/10/24 10:40
>>282
それはあんまり関係無いと思う。
(さすがに一部上場有名大企業株式会社と比較するとアレだけど)
社名でgoogleして酷い悪評がないか調べるとかで対応したら?
あと、電話して品物や申込についてなんか質問してみるとか。

284 :おかいものさん:02/10/24 15:55
ああ、質問への対応はすごく参考になるよね。

285 :おかいものさん:02/10/24 18:31
有限会社でも、いまは資本金300万いるし、昔ほど簡単に設立できないよ。

286 :おかいものさん:02/10/24 22:47
>281
うーん、たぶん違うと思います...

287 :おかいものさん:02/10/24 22:59
あほか
登記せずに有限や株式を名乗る会社はネットでは山ホドアルネ
馬鹿者がぁ

288 :おかいものさん:02/10/25 19:00
ドメインをみればいいのでは?co.jpとかは本当の会社(有限・株式)
じゃないと取れないって聞いたことあるよ。
間違ってたらごめんね。あんまり詳しくないので・・・。

289 :おかいものさん:02/10/25 21:57
co.jpはcomより高いってだけじゃないの???

290 :おかいものさん:02/10/25 22:06
>282
通販で鉄アレイ売ってる製作所も有限会社だし、ウエイトプレート国内シェア何十%て
会社でも有限会社の町工場だったりするZO。

ただ、トレーニング用って銘打ってる商品は何でも高い。
トレーニング用マットなんて、大きなホームセンターで売ってるゴムシートで十分
漏れはバーベル/ダンベルを置いとくのに、ホームセンターで安く買ったゴムシートと
ゴムのドアストッパーを使ってる

291 :おかいものさん:02/10/25 23:13
288です。調べてみました。

.jp日本に本店や支店の住所があれば、組織種別を問わずに登録可能。
また国内のドメインでは初の個人取得が可能です。
.co.jp株式会社・有限会社・合名会社・合資会社などの企業・営利法人のためのドメインです。
.ne.jpネットワークを使ったサービス・情報などを提供する側、つまりネットワークサービス提供者のためのドメインです。
.gr.jp新しくできた、ジョイントベンチャー・社会活動団体・組合的組織等のためのドメインです。
.or.jp(a) 財団法人、社団法人、医療法人、監査法人、宗教法人、特定非営利活 動法人、特殊法人(特殊会社を除く)、農業協同組合、生活協同組合、 その他 AC、CO、ED、GO、地方公共団体ドメイン名に該当 しない日本国法に基づいて設立された法人用のドメインです。
(b) 国連等の公的な国際機関、外国政府の在日公館、外国政府機関の在日 代表部その他の組織、各国地方政府(州政府)等の駐日代表部その他 の組織、外国の会社以外の法人の在日支所その他の組織、外国の在日 友好・通商・文化交流組織が登録できます。

.com企業または営利法人のためのドメインです。 SOHO・個人でも取得可能です。
.netネットワークを使ったサービス・情報などを提供する側、つまりネットワークサービス提供者のためのドメインです。
.org.comや.netに属さない法人や任意団体のためのドメインです。

だそうです。.comよりco.jpの方が安心ということですよね。


292 :おかいものさん:02/10/26 10:55
ちょっとグチらせて。
あるお店でシャツが安かったので買ってみたら、安いだけあって柄がなんかヘン(W
返品できるとあったので返品を申し出たらセール品は返品できませんと言われました。
どこにもそんなこと書いてないので抗議したら交換ならいいですという返事・・・
仕方なく少しお金を足して別のニットを注文したらホツレがある(怒)
クレームを出したらその後ぱったり返事がなくなった。
もういやーーー!!
シャツの代金+往復の送料+ニットの代金+送料をかえせーーー!!

293 :おかいものさん:02/10/26 15:43
>291
ためになりますた。サンクス

>292
セール品の返品ができないところは多いけど
書いてなかったんならあっちのミスだよね。
クレーマー扱いされたのかな?
悪いのは292さんじゃないんだから
しつこく請求したほうがいいかもよ。


294 :おかいものさん:02/10/26 22:14
「ルカ」という名の犬を飼っている人を
どなたかご存じないですか?
犬の種類は「キャバリア」で、ルカのお父さん犬の名前はレオ君です。
杉並区に姉妹で住んで居たのですが、今はわかりません。
静岡県出身で、A型、160cmぐらいで、おうし座です。
色白のすごい美人です。
もう一度会いたいので情報下さい。



295 :おかいものさん:02/10/27 01:28
ヤフオクで知って直接サイトで注文した家具のネットショップ「ふ○う」。
ここは商品注文して代金前払いしましたが、一向におとさたなし。代金を返してくれと
いってもなしのつぶて。もう半年も。詐欺にあったようです。電話は通じないし、
店もあるのかどうか・・・。でも今でもサイトはありますが。
みなさんも気をつけて。

296 :おかいものさん:02/10/27 02:13
>>295
あんた、それ有名なヤツだよ。オク板にスレがあるから行っておいで。
「「「「「 椅子屋のヨッシー2nd 」」」」」
http://natto.2ch.net/test/read.cgi/yahoo/1030625567/


297 :292:02/10/27 10:50
>>293
レスどうもです。
請求するにもこちらからのメールに対して返事がまったく来なくなってしまったの。
ホツレありのニットに関しても、わざとやられたような気がするし。
あーー晒したい!!!

298 :おかいものさん:02/10/27 10:53
>>297
消費者センター行けば?
返事しないなんてふざけてるよ・・・。

299 :おかいものさん:02/10/27 11:52
安いだけあって柄がヘンって、サイトで柄見れなかったの?
ホツレってどんな?悪意があるような?穴あいてるならひどいけど。
安いやつって、縫い目へぼくて糸ちょろちょろ出てるの多いよ。
とりあえず電話してみた方が早いと思う。

300 :292:02/10/28 09:59
>>299
アップの画像がなくて、全体像ではいい感じだと思ったのに。
安いからと思ってとびついた自分が悪いんだね(;_;)
もうこの店では買いません。

301 :おかいものさん:02/10/28 21:47
近所の雑貨屋で買ったスカーフが、ネットショップで3倍の値段で
売られていたのには驚きました!アジア物だから値段の差って仕方ないのかも
しれないけど、3倍の差はあんまりかなーと思いました。

302 :おかいものさん:02/10/29 02:46
>300
おつかれ

>301
せめても、自分は安く買えた方でよかったね…
自分は逆のパターンだったので泣…
それからというものそのSHOPで買うのに
信用が置けなくなりますた。

303 :おかいものさん:02/10/29 09:36
>>301
「webショップの方が安く手に入る」というイメージがあるのだけど、
逆もあるんだねー。
やっぱり買い物するときはリアル店舗も含めていろいろチェックしないと、ってことか。

304 :おかいものさん:02/10/29 10:00
夏に某ネットショップでシャツワンピースを購入したのですが…素材は棉100で、写真では
ハリのある感じに見えたんですよ。(カッターシャツ程度の厚さとハリ感)
襟も袖もピシッとして、透け感も全然なかったし。
ところが実際届いたら、えッ?手ぬぐい?っていうくらい薄い生地。
(料理を蒸したり濾したりする時に使う「ふきん」みたいな生地)
着ると勿論透けまくり、ハリもないからヘロヘロフニャフニャでシルエットもダラ〜ンでした。
写真に比べると相当安っぽい感じで、ボタンが一つ取れて届いた…
「あの写真だったら私じゃなくてもぜったい良く見えるわ!」と自信を持って
言えるくらい、写真は良く写っていたんだよ…
バーゲン品で半額(¥5600→¥2900)のどうせ安物だけど、
その値段分もない位安っぽかった。大中とかで千円位でありそうな。
元の値段で買った人は怒ってないんだろうか…私は一回着て捨てた。
バーゲン品は不良品以外返品不可ってあったし、もう面倒だったので。

305 :おかいものさん:02/10/29 10:07
http://www.dream-express-web.com/space-trust.htm

目からうろこの情報。

306 :おかいものさん:02/10/29 12:05
>>304
ボタンが取れて届いたのなら不良品じゃないの?
言えば返品できたのでは・・もう遅いか。

307 :304:02/10/29 12:23
完全に取れてボタンも無くなってたら返したかも知れないけど
殆ど取れてほつれた糸の先にかろうじてボタンがひっかかっていたので
自分で付けなおしました。
まあ、大した出費ではないからというのもあって諦め早かったです。
いい気分はしなかったけどさ…

308 :おかいものさん:02/10/30 11:53
また発見してしまった・・・
310で書いたスカーフと同シリーズのシャツが、
別のネットショップで2倍の値段、また他のネットショップでは
3倍で売られていました。
それと・・・
私がネットショップで買ったパンツが、雑貨屋では
約半分の値段で売られてたのを発見。泣きました。
昨日の出来事です。

309 :おかいものさん:02/10/30 20:08
私もバリのシルバーアクセをネットで見つけて買おうかと思っていたら
地元のショップで四分の一の値段で売られてるのを発見。
サイトがおされで高級感を出しているところは要注意かも・・・。
それを納得して買うなら別にいいけどさ。
ネットショップって実店舗を出さない分お安く…みたいな印象があるけど全然そうじゃないね。
っつーかそんな印象をもっていたのは私だけ?

310 :おかいものさん:02/10/30 21:27
ビーズアクセサリーはネットショップでよく買うよ。
お店で売っているのの約半値ぐらい。
逆に、半値位じゃないと買わないかも。
実際商品見て買える訳じゃないんだから、普通のお店より安くて当然って思う。

自分の中で、この値段なら騙されてもいいかっていうラインを決めて
ネットショッピングは楽しむようにしているかなぁ。

311 :おかいものさん:02/10/30 21:28
あげとく

312 :おかいものさん:02/10/30 23:40
>>309
私もそういう印象持ってたよ!
だから301さんのレスとか読んで、ちょっとビクーリ。
海外の物って、仕入れルートや仕入れ方法によって値段が変わるのかな。
店長が直接買い付けに行って、自分の目で見て納得したものだけを購入してる店は
旅行がてらでも人件費や旅費が含まれてるのかも。
現地に知り合いがいて、品は選べないけどコンスタントに送ってもらえる店は安いとか、かな?
でもアジアン雑貨はピンキリだよね。
現地で買ったらものすごーく安いんでしょ?(私、海外行ったこと無いのでわからないけど)

313 :おかいものさん:02/10/31 11:14
>>312
そうそう、現地で買ったら日本で買うよりかなり安いですよ。
旅行に行く度にショックを受けてます。
日本で高く売られているのは送料、税金、手数料が入ってる為も
あって仕方ないとは思うけど、利益はかなり出てるはず。

でもネットショップと実店舗の値段に数倍の差があるのは
納得いかないかも。仕入れの量、ルートなどによって単価が変わるという
のは確かだけど、ネットショップってテナント費かからないのにね。

314 :おかいものさん:02/10/31 14:45
現地の方が安いのは当たり前。物価が安いんだもん。
313さんの言うとおり送料、税金、手数料等がかかるから高くなる。
それと、日本相応の物価に値上げされてる。
どういう仕入れしてるかによるけど、何も手を加えないで売るなら
ぼろ儲けだろうね。個人で買うなら個人輸入するか現地で買うしか
ないわけだから高くても仕方なく買うか、個人輸入するかだね。

315 :おかいものさん:02/10/31 16:21
だからアジアンショップが増えたんだろうね〜

316 :おかいものさん:02/10/31 16:29
同じモノでも、実店舗より数倍の値で売っているネットショップって
いいのかな、と思う。

317 :おかいものさん:02/11/03 00:38
私がベトナムで買ってきたイスは、軽〜く10倍くらいの値段で売られていました。
もちろん、旅行代を考えれば高いし、持ち帰ってくるのも大変だったけど。
自分が気になるのは、日本で高く売る分にはいいが、現地の生産者を叩いていたら
いやだな、と。

318 :おかいものさん:02/11/03 04:20
>>317

そうだよねー
んで、そこに目をつけたのがフェアトレードなんだけど
あれはあれでアレだと思うのは漏れだけ?w(十分高いと思う。。)

319 :おかいものさん:02/11/03 22:02
>>318
私も思いますよー。
フェアトレードとなっていても、実際のところ不明な点も多いので
もっと細かく情報公開して欲しいかも。

320 :おかいものさん:02/11/04 00:06
>>318
えー高いのかな?
フェアトレードで何点か購入したけど、オーガニックとかであの値段なら
許せると思いました。ワンシーズンで着用できなくなったのもあったけど、
まあ値段が値段だからしかたないかっと思える設定だと思うの。
ただ、317さんの言うようにもし買い叩いてたらそれは許せない。
フェア−だと思うから納得できるのであって...

321 :おかいものさん:02/11/04 15:47
某古着屋で状態がBとなっているものを購入したら毛玉だらけでした。
(コンディションについての記述は特になく、写真にも毛玉はうつっていませんでした。)
やはりネット上での古着の購入って難しいのかなーと思いました・・。

322 :おかいものさん:02/11/04 18:49
>321
うん、状態って多分に主観で判断するからね。
自分も、サイトの説明ではそんな記載なかったのに
ボタンが全部とれてたとか、破れてたとかあったよ。
ネットの買いものはギャンブル性があるよね。


323 :おかいものさん:02/11/05 22:20
>231
>322
確かにギャンブル性あるよね。
新品の洋服でもかなり写真の出来具合に左右されるし。
私はネット通販で、今まで古着に挑戦したことはないです。
(普通の洋服でもかなり失敗してるんで・・・。)
私が嫌なのは「フレンドリー」と甘えを混同してるショップ。
アンケートとかイベントの宣伝とかはしっかりやるのに、
商品を頼むと受注や発送がいい加減。
売る気あるんか?って感じ。
メルとかの文章はそっけなくてもいいから商品の対応をちゃんと
してくれって思う。

324 :おかいものさん:02/11/06 03:46
>323
激しく同意。
正直フレンドリーさをショップにはあんまり求めてない。
きっちり仕事をしてくれればそれでよし。

325 :おかいものさん:02/11/06 12:42
ショップチャンネルでリーボックを買ったら、完璧返品商品だった。靴の裏底に泥がベ〜ッチョリ、もう嫌んなっちゃう。
返品しようとして電話したら、オペレーターに「ホントの話なんですか!?」なんて言われちゃって・・・。
悔しいけど、頭に来たから、その場で電話きって・・・泣き寝入りです。
もう絶対、あそこでは買わない!!

326 :おかいものさん:02/11/06 13:15
>>325
消費者センター行けよ。

327 :おかいものさん:02/11/06 18:49
>>325
泣き寝入りしない方がいいと思うけどな。

328 :おかいものさん:02/11/07 23:05
過去スレッド
http://life.2ch.net/shop/kako/1020/10200/1020004814.html
>>23
>>226

私も以前ここのお店利用しようとして嫌な思いした。
久しぶりに検索してみたら、いつの間にか
人気ネットショップに発展してたのか、インタビューまでされてたよ。
記事読んで思わず笑いました、店主にメールが出しやすい雰囲気の結果
メールでタメ口、おかしな敬語となって表れてたようです。
そしてお客様は仲間だそうです。
仲間に脅迫メールを出すんですね。

もしまだこのスレ見てたら一度記事を見てください〜。
ttp://www.iodata.net/sohot/begin/we/person14_2.htm


329 :おかいものさん:02/11/08 17:15
友達のプレゼント用にピアスを注文したら届かない。
3〜4日でお届けなんて書いてたくせに一週間待って催促のメールしたら、
「お客様に喜んで頂けるラッピングを考案した末、包装用の資材の入荷が遅れ…(略)」
なんてメールが2・3日後に来た。
そして3日後やっと送られて来たと思えば決済用紙が同梱されてない始末。
別に支払わなくても良いならコッチは構わない。ていうか嬉しいけどw
ひにちかかり過ぎだし、友達の誕生日終わっちゃったし…
怒りが収まらないです。


330 :おかいものさん:02/11/08 17:26
うーん…どこらへんが「喜んでいただける」だったんだろうか…。
ラッピングを変えるために発送が遅れるって、もしそれが本当に
遅れる理由なら、一言事前に連絡すべし!だよね。
誕生日間に合わなかったんならラッピングが少々良くなったとしても意味ないし。

お友達へのプレゼントはどうしたの?
他の品を買い直してプレゼントしたのなら、間に合わなかった旨を断って
返品したほうがいいかも。

331 :329:02/11/08 18:09
>一言事前に連絡すべし!
んもぅ、本当にその通り!
だから私もそうメールで送ってやったんだけど返事はなかったよ・・・

友達には「ちょっと遅れてるみたいだから待っててね」と伝えて、
ケーキだけの誕生日を過ごしましたよ トホホ

今日だって、問い合わせは18時までなら同日中に返答します。って
書いてあったからメール送ったけど、結局何も来ないまま18時を迎えました(泣

332 :おかいものさん:02/11/08 18:47
ネット通販がトラウマになる事もあるから気をつけて。。

333 :おかいものさん:02/11/13 21:40
>329
災難だったね…

多分ラッピングのことはいいわけで
忘れてた…ような気がする。


334 :おかいものさん:02/11/14 14:32
こういうことがあるとネットショッピングは恐い。
昔だったら出前が大量に届くっていういやがらせですかね。

*派遣先企業から契約解除されたことを逆恨みし、他人のIDとパスワードを使い、
インターネットの買い物サイトに大量の商品を注文したとして、警視庁ハイテク犯罪
対策総合センターは14日までに川崎市宮前区宮前平、アルバイト穂積崇志容疑者(29)
を不正アクセス禁止法違反などの疑いで逮捕した。
 調べによると、穂積容疑者は港区内の人材派遣会社からネットショッピング会社大手の
楽天〈4755〉(目黒区)に派遣され、顧客サービスを担当したが、勤務成績が悪く、
4カ月で契約を解除された。
 同容疑者は顧客のクレームが原因と思い込み、嫌がらせのため、9月8日未明、
横浜市内のネット喫茶から顧客の会社員(35)と派遣先の上司(27)のIDなどを
使い、ワインや下着など計約29万4000円相当の商品を勝手に注文した疑い。
 商品発送前、電子メールで確認が行われるため不正が発覚した。同容疑者は、2人が
楽天の会員スペースに開設していたホームページも勝手に削除した。
 同容疑者は退社時に20―30人分の会員のIDやパスワードを持ち出しており、
同センターは入手方法などについて追及している。

335 :おかいものさん:02/11/14 15:03
実店舗とオンラインショップを両方やってる店って、どうしても
オンラインの方がおざなりになる気がします。(全部とは言わないけど)。
店舗の方の情報ばかりが載ったメールマガジンとかが届いて、それも
かなりのお得情報だとなんかカナスィ。(店舗だけの特別サービス!とか)。
その店舗まで行けないからオンラインで頼んでるのに・・。
更にそういう店ってネット注文だとトラブルに合う確率も高い。
オンラインの方は所詮広告なのかな、もしかして実店舗の方の在庫処理?
とか思う時がある。
オンラインショップ経営する人は、実店舗から遠い所に住む人のことも
考えてほしいと思う。


336 :おかいものさん:02/11/15 21:59
>>335
はげどうかも。オンラインに載せてる商品も、実は実店舗優先にしてる
所もあるので実は在庫が残ってなかったりするし、
「お店の方にはもっと色々あります」と書いてる所もたまにみかけます。
手を抜くならオンラインはやめて、実店舗だけに絞ればいいのにと思います。


337 :おかいものさん:02/11/15 23:01
>>336
お前みたいなのには残り物で十分w

338 :おかいものさん:02/11/15 23:37
>334
すげーやだなー…それ

>335
そうなんだよね、自分は実店舗があるところは
なんとなく敬遠しちゃいます。



339 :おかいものさん:02/11/16 11:07
実店舗があるネットショップで服を注文したら、タバコのニオイが
染み込んだ商品が送られてきた!封を開けるとプーンと漂うほどの凄さだった。
洗う時に漬け置きしたらニオイは取れたものの、いやな感じだった。
(その店は実店舗に在庫確認してから発送する)

340 :おかいものさん:02/11/16 23:36
ちょっと>199の例えはズレてる感じ。
契約をしている限り、公園のベンチ...の例えとは違うでしょ?

その例えで犯罪者を生んだとしても、罰せられることはないはず。
だから全面的に悪いのは騙す方です。

そういう「騙される方も自己防衛能力が低下してるから」っつー
詭弁ははっきし言ってムカつく。

>193がんがれ!



341 :おかいものさん:02/11/16 23:52
>>340
ひさしぶりに馬鹿っぽい人発見!

罰はなくても罪はあると思うな。

342 :おかいものさん:02/11/17 01:45
>340
どうしたの?すごい遅レスだが・・

でもいってることには同意。
自衛はもちろん大切だが、だまされた時に
騙した人もだまされた人もどっちも悪いなんて、
同列に並べられるほどの罪が被害者にあるとは思わない。
日本は加害者に優しい国だって言うけど本当だよね。


343 :おかいものさん:02/11/17 03:40
突然だけど、このアダルトショップ
BBSで店長が自作自演してないか?
ソースを見ると…販促のためなんだろうけど
ちょっと分かっちゃうと萎え…

ttp://8558.teacup.com/toy/bbs

344 :おかいものさん:02/11/18 21:06
新聞でみたけど社団法人・日本通信販売協会の「通販110番」
というのがあってネット通販に関する苦情や相談を受け付けてるん
だってね。
知らなかったよ。

345 :おかいものさん:02/11/19 03:38
>344
そうなんだ〜サンクス
覚えとくよ

346 :おかいものさん:02/11/19 11:48
>>345
ttp://www.jadma.org/t110/t110_4j.html
ちなみにHPはここね。
電子メールでの問い合わせもOK。

347 :私は眼鏡屋:02/11/21 15:04
皆あほか

348 :おかいものさん:02/11/21 17:35
むかつく訳ではないが
リニューアルして、ものすごい一部にしか
対応していないタグでサイトを作っているショップが
あって、もったいないなーと思った。
タグミスも多くて、しかもMIDIが掛かる。

>346
了解

349 :おかいものさん:02/11/21 22:22
>>348
ショップって画像多めだし、大抵のお客は全表示する前に帰っちゃうよ…

前から利用してたショップ。
1回目、普通にやりとり。注文から商品着まで5日
2回目、受注確認のメールがこないので問い合わせようとした日に商品着。
慌てて入金に行く。
3回目、またもや確認メール不着&商品もこないので問合せたら、「メール
は送った、親が危篤だからそれどこじゃない」と逆ギレ気味の返信。その5
時間後に「メールしてなかった。済みません。商品は17日に送ったので届く
はず」と平謝りのメール着信。

で、今のトコ商品届いてませんが、何か?
っつか、発送時に宅配の伝票ナンバー教えてくれるのって、実は凄いサービ
スだったのか?(今まで利用してきたトコはほぼ教えてくれたんだが…)

350 :おかいものさん:02/11/22 14:42
>349
なんか、どんどん対応が悪くなってないか…?

個人的に個人の事情を、客に対するミスのいいわけに持ってくるのはダメ…
そういう事情が起きたらすぐに全員に「待ってください」送信とか
するべきなんじゃないかなー。
で、届いてないってなんでなんだろう、下手したら本当は送ってない?

伝票ナンバーは教えてくれないところも結構多いよ。
できれば教えて欲しいんだけどね。


351 :おかいものさん:02/11/24 16:34
>350
その通りでした(藁<届いてない
責任者が調査を出荷スタッフに任せたまま、自分はチェックいれなかった
ようです。しかも発送伝票確認してなかったって…何調べたんだよ。
349書き込んだ後に問い合せして返ってきたメールによると、責任者はショップ
以外にWEBショップのコンサルとかシステム設計等幅広く仕事やっててショップ
に手が廻らず(でも注文メールは自分だけで捌いてるって、ショップの体制とし
てどうよ)曰く「最初はボランティアで始めたが、やっていけれなくなってショッ
プにした。出荷スタッフもいわゆる健常者でないためミスを連発して困っている」
だそうな…

350さんの書いてることも実はメールで伝えたのよ。その答えが↑だもんなあ…
もうすでに逆ギレメールの時点で、怒るの通りこして哀しくなってたんだけど。
商品は結局22日に出荷、23日着。
長文スマソでした。

352 :おかいものさん:02/11/24 16:36
誤 <届いてない
正 <送ってない

でした。スレ汚し重ねてスマソ…

353 :おかいものさん:02/11/24 16:45
>351
最終的には届いたということか…それはよかったけど…

事情をえんえん聞かされるとよけい腹が立つって言うか
飽きれるよね。
スタッフがどうだとか、幅広くやってるから手が回らないなんて
関係ないよ…こっちが「それは大変でしたね」といって
許してくれることを期待してるのか…?

354 :おかいものさん:02/11/25 08:37
>>351
>出荷スタッフもいわゆる健常者でないためミスを連発して困っている

という言い訳が禿げしくムカつくんだけど…その対応。
自分は健常者だけど、以前同じ職場に障害のある人がいたことがある。
その人は自分が「健常者じゃないから」と言われるようなミスをしたり
態度を見せれば障害のある者みんなのイメージを落とすことになるから…と言って、
いつも本当にキチンとした仕事をしてくれていた。
その店長の「健常者でないためミスを連発」というのは、そもそも根本的に間違っている。
ミスをされないような管理体制ができていないだけじゃん。
まるで「健常者でない者をスタッフに使っているからミスも大目に見られて当然」と
言ってるように聞こえるよ。
言っちゃいけないことばっかり言ってるね、その店長って。

355 :351:02/11/25 19:10
レスサンクスコ。
>353
人間のやることだから、うっかりミスもあると思うんですよ。だから最初に
「済みませんがお調べします」って一言言ってくれたら、その後もし向こうに
不手際はなかったという報告を受けても、「ああそうなんだ」と納得いくん
だけどね。最初から最後まで言い訳的事情説明だったからね…

>354
その一言を見て(´・ω・`)でした。「自分の指導不足と管理不行き届きで」
という一文もあったけど、何も解ってないわこの店長。詫び状なメールの
文面から、「私が悪いんじゃない」というオーラがビシバシと(藁
でもその、354さんの元同僚さんは尊敬できる人だな〜。

ちなみに商品に同封されていた手紙には「351様がもう当店をご利用されない
のは当店にとって辛いことで〜」という文が3回も出てきた(藁
二度と使わんなんて一言も言ってないのに…暗に出入り禁止って言ってる?
呆れたので、「迷惑かけたので金返す」のメールも無視しました。
商品が本当に良い物だけに、ハァ…

話聞いて下さってどうもありがとう>ALL

356 :おかいものさん:02/11/26 00:30
>355
余談だけど…
自分もあんまり嫌な思いしたもんで
そのSHOPから買った商品を見るたびに嫌な思いを
思い出すようになってしまったんだけど
商品には罪がないよな…と思ってる。

あとは忘れようぜ…お互いに…


357 :おかいものさん:02/11/30 18:24
戦略の為に入荷した商品をすぐにアップせず、
様子をみて売り出す事ってあると思うんだけど、
その事をあえてショップの掲示板やメルマガでイチイチ
公表するところがあって、これって客をナメてるんでは?と思います。
「まだまだいい商品隠してるけど、今度はどれをアップしようかな」
なんてノリで。
消費者としては送料の問題もあるのでまとめ買いしたいし、
そっちの方がショップの為にもいいと思うのに。


358 :おかいものさん:02/11/30 21:44
>357
同感です。
というか次の商品予告だったらまだいい。こういう商品を入荷予定みたいな。
戦略とかだとしたら隠しておけばいいだけで、何も知らせることはない。
メルガマ読者だけの先行販売とかだったらまだわかるけど。
送料って大抵オーダー毎(当たり前だけど)だからなるべくまとめられるものは
まとめたいしね。その方が入金もラクだし。

あと対応は悪いけど(それだけでもちょっと嫌だが)、商品はまあまあ気にいってる
店があったんだけど、もっと顧客を増やすためということで事業拡張してしまって
ますます対応に不安が出てきた店もあった。
まあその店の事情もあるんだろうけど、まず小さい店をキチンと運営していくのが先決
じゃない?って思った。
ネットショップって客にはその店にどれくらい客が付いているのかわからないけど、
良い物出してる店は小さくてもやっぱり流行ってるもん。商品の売れ行き見ればわかる。


359 :おかいものさん:02/12/02 03:17
なんか、問い合わせの的を外してくるショップがあるんだけど…
なんなんだろう。これで2件目。

自分の文章がおかしいのかと見なおしたけど
「再入荷の予定はありますか?」とか
結構明解な文章で書いてるはずなのに。
「ない」ってことをいわないようにする戦略でもあるのかな。

<例>
「この商品は入荷予定ありますか?」
「この商品は○○スリーブとなっております。よろしくお願いします」


「この商品、ボタンが一個なかったんですけど…」
「あの商品気に入っていただけましたか。ありがとうございます」


360 :おかいものさん:02/12/02 09:44
>>357
なにその店?実店舗がある店なの?
次回の予告を教えてくれるショップはすごく助かるけどねー。
買い物の計画を立てられるし。
>>359
すまん、わらってしもた。

361 :おかいものさん:02/12/02 14:33
>>360
実店舗はなくて、オンラインだけの店です。
次回の予告もたまやるんだけど、細かい事は一切書かないし。
例えば「次は服とかアクセとかかな?」と超テキトーな
感じで書くので計画も何も立てれません。
で、それとは別に>>357に書いたような、すでに入荷している
商品を隠し持ってるという事をメルマガや掲示板に公表するんです。
あと送料無料になる金額以上まで買い物をした時、
「送料はサービスになるので、その分他の商品も買ってくれると
うれしいです」という事をメールに書いて来たのには驚きました。
他には、他店の数倍で売ってる商品もあったり、
かと思えば他店にはない、かなり良い商品があったりするので複雑です。

362 :おかいものさん:02/12/08 18:56
サイトの日記で店主が嫌いなこととか、愚痴ばっかり
書いてるSHOP萎え…
つうか、店主の人格的な自己主張なんていらないYO…

363 :おかいものさん:02/12/09 22:09
>>362
そういうショップって嫌われるよね・・・
店主が嫌いなものことひとを好きな人だっているだろうに・・・

364 :おかいものさん:02/12/10 14:40
>店主が嫌いなものことひとを好きな人だっているだろうに

まったくその通り。
SHOPでは我を押さえた方がいいと思うな…

365 :おかいものさん:02/12/10 14:46
花屋で、私は赤バラが大嫌いです。って書いてて
そこでは買わないようにしよう、と思ったな〜
好みあって然りだけど、メイン商材だろ?と(汗)

366 :おかいものさん:02/12/10 16:02
>>365
まあ、赤いバラ使ってアレンジとか作りたくないんだろうけどさ、
モノは言い様で、「赤いバラは大変豪華に見えますが、好き嫌いが
はっきりと分かれるお花でもありますので、贈り物では違うお花を
お勧めします」とか書いておけば、赤いバラをネットで頼む男性客とかは
コロっとデイジーとかを頼みそうなもんじゃない?

367 :おかいものさん:02/12/12 17:28
買取で、シミがある、靴は売れないなど、ブランド物を含めて、数十点送って、
1.5万くらいの査定をされました。
そういうものかなぁ、って思い、もう送料こちら
持ちで送ってしまっていたので、それでもOKしました。
ところが、HPで、シミがあると言っていた品物を新品同様と、
売りに出してられます。
大体そういう感じで、買取額の10倍くらいで売ってられるのに、
今日のおすすめ品で一点づつ出されて、ほとんど出すすぐから、
売れていってます。
業界一の高値で買取とか書いてらっしゃるし、電話では
とてもフレンドリーな感じの方だったのに。。。
みんな、商品を受け取ったとき、がっかりしないのかな。
というか、買取ではキズありとして、消費者には新品同様と
書くところが、怖いです。
HPには客の感謝や介護への励ましの
言葉で溢れてるけど、BBSが無いので、こちらに書き込みました。
横浜の最近実店舗をたたんだお店。

368 :おかいものさん:02/12/12 17:34
367です。どのネットショップがいいかって、ほんと
買ってみて、実感するしかないんですよね。
また、これはちょっと、、、っていう事があっても
泣き寝入りがほとんど。
消費者同士が情報交換できるような場所が欲しいです。
ネット上のショッピングだからこそ、そういう場所が欲しいです。

369 :おかいものさん:02/12/12 18:01
>>368
あの…だからここで情報交換してるんですが…

370 :おかいものさん:02/12/12 18:17
367です。そうですよね。。。いや、なかなか
見つけられなかったので、個人では確かに
運営しにくいですしね。。。
2ちゃんだからこそ、なのかも。
すいません。。。

371 :おかいものさん:02/12/12 19:16
異様に長い、容量の多いメルマガを寄越さないで欲しい…
複数届くものなんだから、簡素簡潔にしていただきたいの。
スレ違いで申し訳ない。

372 :おかいものさん:02/12/12 19:31
>>367
その店酷いですね。ネットだとモロ状況わかるし。
実店舗だと直接何か言えそうだけど、メール送っても
適当にあしらわれたりしそうだし。

>>371
スレ違いじゃないですよ。
私のところにはHTML形式で大きな画像つきの重くて長いメルマガが
送られてくるので、どうにかしたいです。でも止めると
お買い物情報が入ってこなくなるし・・。

373 :367:02/12/12 20:29
>372 レス有難うございます。。HPには介護問題での管理人さんの
苦労話とかがあって、それだけ読んでると大変だな、頑張ってって思ってしまいます。
 実は一度そのショップ内のオークションで落札した時に、商品が記載どおりの
新品同様ではなかったので、返品する際、お父様の介護、大変だろうなぁ、という
思いから、手紙と一緒にもう使っていないコートを一緒に同封したんです。
 すると、何も連絡が無いまま、即4800円で本日のおすすめに並べられ、
即日、売り切れてました。
 せめて、一言欲しいなぁ、とは思ったんですが。
 そういうショップに初めての買取を依頼した私も悪いですね。
 私自身はもう二度とそのショップで買い物をしませんが、
みなさん、本当に満足されてらっしゃるのかしら、と思いました。
 hpには喜びの言葉しかないけれど、BBSも無いし。
 また、今日の特別おすすめ品など、売り方(商売)がうまいなぁ、とも思います。
 管理人はいい人っていう雰囲気がHPに満ち満ちているのも、それと商品は
別だよなぁ、と思いました。
お話したときも、とてもフレンドリーな方だったので、お任せしたんですけれど。
 この不景気、みんな体と神経を使って、お金をもらっているのに、リサイクル店長って
こういう口先三寸の人多いのかしら、と悲しくなりました。



374 :おかいものさん:02/12/12 21:07
>>371
店のメルマガで、商品に関する事以外をクダクダ書いてくるのはやめてホスイ・・・
最近では楽天の中国茶でトップの店。若造の人生論をタレ流し。
そんなん読ませるなっちゅーの。

375 :おかいものさん:02/12/12 21:21
>>>374
それって茶イニーズなお店?
あそこのメルマガ、本当にくだらない。
茶請け話しやら取引先とのやりとりやら要らん。
商品の説明だけ簡潔に書いて遣せ!

376 :おかいものさん:02/12/12 21:44
>>375
そこです!!!
うざい俺語り、ぜんぜんほっこりしない茶請け話、
無駄話ばかりの現地買いつけ情報…。
URLだけ書いて送って来いって感じです。

377 :おかいものさん:02/12/12 21:45
>それってじゅ●ぽっていう男性オーナーのお店じゃない?

378 :おかいものさん:02/12/12 22:09
>376
375です。
そうそう!俺語り!!プププ。
茶葉にはぜんっぜんカンケーナシ(・。・)
ア○ノッチ、勘弁しちくり。最近ぜんぜん読む気がしないよ。


379 :おかいものさん:02/12/12 23:58
HTMLのDMやめてホスィ…
添付ファイルがいちいちついてくるの
怖くて開けられないよ〜

380 :おかいものさん:02/12/13 01:34
20KB以上のメルマガって迷惑。
せいぜい15以下に押さえていただきたい。

381 :おかいものさん:02/12/13 11:41
>373
本当にひどい話だと思います。
実店舗でも店主の人柄なんかは分からないと思います、ネットショップだったら尚更...
前に勤めていたネットショップの店主が本当に人格崩壊ぐらい最悪な奴だったのに
お店やBBSでは頑張っている、誠実な商人みたいに言われててほんとうにむかついた。
何がむかつくってお客様をあざむているっていうのが...
商品なんか全然大切に思ってなくて平気で足で踏んだりする奴なんだよー。
でも、確かに本人の性格とか全然知らずにネット見てるといい人に見えました。
悲しい話だけどネットとかは平気でうそもつけるんだから
お客様に対する対応が一番その店や店主などの人柄を表すと思います。
373さんの仰る通り二度とそんな店では買い物してはいけません。

すいません、自分がそんな店主がいやで店を辞めたので興奮してしまった。


382 :おかいものさん:02/12/13 13:41
>>381 あざとい商売は嫌ですよね。地味な宣伝でも、誠実な対応のお店はあるし。
しかし、その場限りの客をだますような商売ではきっと長続きしないような気がします。
それとも店主の方は稼げるときに稼げれば良いという考えなのでしょうか。
実店舗もたたむそうですし。

383 :おかいものさん:02/12/13 15:41
大阪の某お祭用品のお店。

履物が格安だったので、確認して購入したら
届いたものがデタラメのニセモノでした。
まず、この商品知識のなさが嫌になりますが、
ウソ情報を平気で出していたという自分達の否は
全く真剣に受け止めてないみたいで、
返品、返金まではともかく、こぎつけましたけど、
手数料とか取ろうとするし最悪です。
あームカツク。

384 :おかいものさん:02/12/13 15:52
もう、変なネットショップは利用しない。
漏れsofmapが大好きだ。ちと高いけど。

385 :おかいものさん:02/12/13 15:57
http://basan7.tripod.co.jp/t2t/tfb.html
        

386 :@@@:02/12/15 16:53
なめるだけのエ@ズケンサキ@トは便利
@@前に事前チェック だれもしらないよ
http://www.labora.jp/hiv/index_pc.html
http://members.goo.ne.jp/home/oraquick

387 :おかいものさん:02/12/16 00:31
>>367
その手のもの(ネット版リサイクルショップ?)は利用したことがないんですが、
TVでけっこう、リサイクルショップを取り上げているのをみたことはあります。
つい最近、みたものでは、すごい安く買って、安く売りに出しているような店。

一般論でいうと、すぐ売れるとはかぎらない場合もあるわけだから、10倍の
根付け自体は問題ではないような気がする。逆に、その手の商売であったら、
売値の1〜2割で仕入れるようにするというのは、ありそうな気がします。
知らない業界なので、テレビでリサイクル業界の内幕みたいなのを見ただけの
感想なんだが。数百円で仕入れたものを数千円で売り出すのが、その手の業界
かと。

他にもいろいろ問題があって、値付けだけを問題にされているのではないという
ことはわかります。気分の悪いところとは付き合わないことですね。いくら飾っ
ても、そのうち悪評がたつでしょう。そういうところは。


388 :おかいものさん:02/12/16 10:20
>>378
この茶●香、よほど似たクレームが来たのか、12日配信のメルマガから
「もくじ」を見て興味があるところだけ読んでって書くようになってる…。

アンカータグで飛べるわけでもなし、どうやって選べっつーんだよ。
だいたい目次の見出しだけ見て内容がわからないんだよ。
はっきりと「お買い得情報」「俺語り」「マンセー投稿紹介」って書いてくれ。

389 :おかいものさん:02/12/16 10:21
>>388
お店のアドレス教えてほすぃ。メルマガとってみたい(怖いもの見たさ)

390 :おかいものさん:02/12/16 11:31
>>389
楽天トップの検索で「ショップで」にして「彩香」って入れて下さい。


391 :おかいものさん:02/12/19 03:17
>>387
確かに。
商材は違うが、BOOKOFFの場合、売値の1割程度が買い取り価格だそうだ。
数日前にやはりテレビでやってた。程度にもよるらしいが100円で売ってる
ような本は10円程度で買い取っているのだろう。


買い取り。

392 :おかいものさん:02/12/19 03:50
楽天の店のメルマガで、
『コメント欄に★印をつけると送料無料』ってあったから、
お茶とか色々買いました。
でもいざ来ると、送料込みで代引になっている。
速攻で電話をしたら、
「そんな筈ない」の一点張り。
実際に書類にも書き込まれているのに…。
一時間後、電話が来たけど
謝罪は全く無く、ただ返金する、との事。
後日きた『楽天での評価にご協力ください』に
そのまま全部書いてやりました。
スッとした。
っていうか、これまでトラブルなかったから、
ちょっとガッカリ。寂しかった。

393 :392:02/12/19 03:52
書き方を間違えました。4行目。
送料込みで代引→送料別で代引。
失礼しまつた。

逝ってきまつ。

394 :おかいものさん:02/12/19 13:32
原付に乗るようになってレインコートをネットで検索。
たかが雨具されど雨具、探しまくってやっと申し込んだのに
3週間放置プレーされた。その間に苦情メールも2回。
しかたがないので電話してみると、担当者のオサーンが
「どうやらあなたのメールを誰もみてないようですね」
そして無言が続く・・・。「取り消ししてもらえます?」
と聞くと「はいはい解りました。」と謝罪一切なし。
売る気ないんならオーダーフォームなんか作るなよヽ(*`Д´)ノゴルァ
意味不明なキャラクター作る前に仕事しる!
ttp://www.tohkemi.co.jp/

395 :おかいものさん:02/12/19 14:10
>>394
特定商取引に関する法律に基づく表記もプライバシーポリシーもない店。
買わなくて正解だよ!

396 :おかいものさん:02/12/19 14:14
私ケミー♪下から説明して欲しいカテゴリか商品を選んでね。

397 :おかいものさん:02/12/19 14:15
>394
ケミーへのファンレターまってま〜す
だって(w

398 :おかいものさん:02/12/19 14:39
>>397
一気に1万通ぐらい送ったら叱られるのかなぁ(藁

399 :394:02/12/19 15:32
>>395-398
ありがとうございます。怒ってもいいような会社ですよね?
少しココロが和みました( ´∀`)
電話切り際に「注文受付してないなら紛らわしいので
オーダーフォーム削除したらどうですか?」
って伝えたところ「いや今回わからなかっただけなんでね」
って言われたけど苦情も読んでね〜よお前!
あんな個人経営を信用した自分がバカですた。


400 :おかいものさん:02/12/19 16:00
>>399
ガンガレ。こんどこそいい店見つけてクレ。

401 :おかいものさん:02/12/19 16:18
>399
買わなくてよかったよ。
言い訳するお店って嫌いなのよね。
だけど個人経営なのかな。
業界第1位ってHPにかいてたような(w

402 :おかいものさん:02/12/19 19:30
>>399
最悪だね。怒って当然。個人運営にろくでもないのが多いんだろうが、
しっかりしたところもある。個人、法人とわず、ろくでもないところは
ろくでもない。ちなみに、この最悪のネットショップは法人みたいだよ。
虚偽の表示をしていないならば。

企業名 トオケミ株式会社
本社 〒640-0422
和歌山県那賀郡貴志川町岸小野592
営業所 東京・札幌・盛岡
創設 昭和48年4月
資本金 5000万円
代表者 代表取締役社長 山本 繁
事業内容 レインウェア/ワーキングギアの企画・製造・販売
電話番号 0736-64-5467%8代表)
FAX番号 0736-64-6092
メール info@tohkemi.co.jp
<input type="hidden" name="sendto" value="order@tohkemi.co.jp">
ろくでもないショップはJavaScriptをつかいまくっているようだね。



403 :おかいものさん:02/12/19 19:33
     
http://kanaharap.tripod.co.jp/top.html
    

404 :399:02/12/20 16:00
あまりにもHPの作りが雑だったんで勝手に個人経営と思ってました(w
意外とでかいんですね。そのわりに・・・
402さんの言うとおり個人でもきっちりしてくれる所はありますもんね。
今までネットでそう悪い店にひかからなかったんでいい勉強になりました。


405 :おかいものさん:02/12/21 17:44
1ヶ月前、さるネットショップで雑貨を購入。
支払いは商品到着後3日目くらいで指定銀行口座(複数あり)へ入金。
昨日「入金が確認できません」とのメールあり。
そんなバカなと思い、入金日付と振込んだ口座を連絡したら
確認したところ、ちゃんと振り込まれていました、だとさ。

こっちはとっくの昔にちゃんと支払っているのに
すご〜い失礼だと思いません?
店側の確認ミスなのにさ。
そんなに間違えやすいなら、沢山の銀行指定するなよー。
さらにメールで苦情を言ったほうがいいでしょうか?
おまけに届いた品物はお香の臭いが染み付いてプンプンだったしさ。




406 :おかいものさん:02/12/21 18:43
>>405
たくさんの銀行指定するのは銀行事情が良くない地域の客への配慮なのかもね。

お香の臭いは苦情しておいた方がいいかも。

407 :405:02/12/21 19:55
>406さんレスどうも
やっぱりここはいっちょ店側に勉強してもらわねばと
メールで苦情しておきました。ちょっとした確認ミスだけど
客にしてみたらとても失礼なことなので。
売ってるものはいいものなので、残念なのでした。

408 :おかいものさん:02/12/21 21:38
リサイクルネットショップで
値上げ優先ですって所がありますが・・

409 :405:02/12/22 03:17
405,407です
買ったものがお香臭かった&こっちはちゃんと入金したのに
確認してから問い合わせろ、
振込み先間違えたのかとあせったじゃねーか ゴルア と
苦情メールしたところ、こんな回答が返って来ました。

>ご注文フォームにはお振込予定の銀行を選んでいただく箇所がございます。
>○○様は未記入でした。
>今まで他のすべてのお客様はご注文時に銀行名がかかれていましたので、
>入金チェックが容易でした。
>たったの4行ではございますが、11月、12月の混雑時に
>たくさんのご入金がありましたので、
>見過ごしてしまう事も考えられましたので
>ご記入がなかった○○様にだけ銀行名をお聞きしました。
>お香は扱っておりませんが、アロマテラピー用品を扱っておりますので
>エッセンシャルオイルを焚いております。
>今まで皆様からご好評でしたが、ダメなお客様もいらっしゃると言う事は
>勉強になりました。

記入が不備でも送信されてしまうような注文フォーム使うな〜!
それとお前のところでは商品すべてにエッセンシャルオイルの臭いを
プンプンつけて販売してるのか〜ゴルア
不思議なご商売なさってるんですね!! 

とまた苦情メールしちゃった、うふ♥なんて返事くるのか楽しみ。

410 :おかいものさん:02/12/22 03:21
ネット通販でDVDを注文しましたが
12月20までの注文は28日の発送なんだと。
モット早く出荷できないの?

411 :おかいものさん:02/12/22 04:52
>>410
在庫があれば即日発送の所はいくつもありますよ。
(あのアマゾンでさえそうです)
もしかしてそのお店、値引率がいい?
でも、家電量販店とかでもDVDソフトを扱ってて安くて速い場合もあるので
いくつか見比べてみるとよかったかもしれないですね。

412 :おかいものさん:02/12/22 15:43
>>409
やな客かも・・・

413 :おかいものさん:02/12/22 15:50
>412
うん…。オイルの臭い云々までは、別に目くじら立ててねじ込む事
でもないと思う。カビ臭いとかならともかく。

414 :おかいものさん:02/12/22 16:10
注文フォームについてはそれぐらいきっちりいう客が一人ぐらい居てもいいと思うけどね。

臭いは、、、私もイヤかも
これは個人の好みの問題かもしれない
わーイイ香り、ステキな店ねって思う客もいるかもしれないわけだから。


415 :おかいものさん:02/12/22 17:39
409でし
エッセンシャルオイルの微妙な香りなら私もOK。(私もアロマテラピーやるよ)
でも届いたものは何の香りだか??
本当にオイルのニオイならザブッと浸したんじゃないかってくらい
強烈なニオイだったよ。きっと店舗のほうで(店舗もあり)クリスマスの飾りとして
実際に使用していたか、アロマキャンドルかなんかのニオイがついたんだと思う。
それなのに、「他のお客様にはご好評」だって変じゃないですか〜??
だってわざわざエッセンシャルオイルのニオイを染み付かせて
販売してるのかよーと言いたい。
それもピュアな極上のオイルとは言いがたい、何のニオイか分からん
お香かアロマキャンドルのような強烈なニオイでした。
おまけに買ったものは、キッチン用品ですよ。くさいっつーの。
自分とこの商品管理がちゃんと出来てないのに
他のお客様には好評・・・だって、嘘ばっかり!
いい訳も甚だしいよ。

416 :おかいものさん:02/12/22 17:47
409,415です
とにかく、自分とこのヘタレWeb注文フォームを
客の入力ミスのせいにしたり
商品管理できていないくせに変ないいわけしたりと
最悪店主のショップ二度と買わん。
ここで晒したいが宣伝になるので出しません。

417 :おかいものさん:02/12/22 17:48
じゃあ、作り話ってことで。

418 :おかいものさん:02/12/22 17:52
>>416
いや、ぜひ晒してホスィ

419 :おかいものさん:02/12/22 17:55
>>405

クレームつけて楽しんでるヤシと、客に対してイヤミで返す店。
どっちもDQNということでよろしいでつか?

420 :おかいものさん:02/12/22 18:05
>413
だから、強烈にくさかったのよ!それも台所で使うものね。

>417,418
>>1参照

>419
最初はお店のためを思って忠告してあげたのに
ヘタないい訳をされたのでキレたのです。


421 :おかいものさん:02/12/22 18:32
十分愚痴ったろ? 目障りなのでもう黙ってね。

422 :おかいものさん:02/12/22 18:34
どちらのお店の方かしら>421

423 :おかいものさん:02/12/22 18:49
漏れは買ったものがンコ臭かったらダメだな...

424 :おかいものさん:02/12/22 21:10
私が買った服にはタバコの匂いが染み付いてましたよ。封をあけたら
ぷ〜んと漂って最悪でした。
漬け置き洗いしてやっと取れたけど、本当にイヤでした。


425 :おかいものさん:02/12/23 00:59
DQN雑貨屋はこれからますます増えるでしょう。

426 :おかいものさん:02/12/24 07:30
>>409
>ご注文フォームにはお振込予定の銀行を選んでいただく箇所がございます。
>○○様は未記入でした。

選択(選んでいただく)といいながら、「未記入でした」ということは、
ろくでもない入力フォームだということが想像できる。無用なトラブルを
避ける為にも、選択というなら、個別銀行を含めて選択できるようにして
おくべきだろうな。そのフォームのURLを書いてみれば、チェックして
あげよう。


427 :おかいものさん:02/12/25 16:41
>426
わざわざ天才プログラマさんにチェックして頂かなくとも
どこから見てもヘタレフォームです。

428 :おかいものさん:02/12/27 01:12
みのりや http://www.minoriya.com/
米10Kgで送料無料。でも本島以外は有料なんだな。プンプン


429 :おかいものさん:02/12/27 12:15
それあたりまえでしょ
経費全然変わってきますから…

430 :おかいものさん:02/12/28 04:14
>>428
送料が無料かどうかは、せんじつめれば、商品価格に組み込むかどうかということ。
力関係(発送量があって)で、配送費を全国一律料金でやっているのでないかぎり、
発送地域によって料金の差があるのは、ある意味、合理的。

運送屋への払いが全国一律ではなくて、送料無料もしくは、全国一律の送料という
ことは、ショップに近い地区の購入者が、遠隔地の購入者の送料の一部を負担して
いるということになる。実態としてはの話だが。

ヤマトもサガワもほぼ同じ料金体系だが、割引なしの公表配送料は、東京から都内
近県がたしか740円。これが、九州や北海道だと千円はゆうに超えているのが現状。割引はあっても、決して無料にはならない。対顧客で無料とは、どういうことか。しかも本島(本州?)以外も無料とは、そうとう割高な価格表示ということか
もしれないことになるんだよ。






431 :おかいものさん:02/12/28 14:26
最近の過敏クレーマーさんは釣り師…だったらまだいいなあ…

匂いは煙草のすごいところがあってやだったなあ。
煙草アレルギーなので咳込んじゃったよ。



432 :おかいものさん:02/12/30 23:34
メルマガとか宣伝でやたらと「赤字覚悟の大サービス商品」
みたいに言うところってちょっと嫌。バーゲン品ならともかく。
購入者なのになんだかプレゼント当選者みたいな言われ方しちゃって
最後には買ってしまってすみません的な感じになってきたり、多少の
手違いは当たり前でしょ?みたいなエクスキューズになってたりとか。
それならまだ適正価格でいいから普通の売り買いがしたいよ…、と思う。


433 :おかいものさん:03/01/03 02:04
私のタイミングが悪いせいもあるとは思うんですけど、
注文した次の日にセールのお知らせメールが来たりする事が
時々あるので欝です・・・。

434 :おかいものさん:03/01/04 01:10
>433
あるあるある!しょっちゅうだわ…

435 :おかいものさん:03/01/05 13:32
去年届いたマフラーなんですが、平らな所に置いて丈を計るとWEB表記より
20センチも短く、短いほうのサイズと同じになってしまうんです。(丈の選択は2種類)
でも手に持って提げた状態で計ると素材の重みで伸びて表記通りの丈になるんです。
だから、もし交換希望しても、受け付けてくれない可能性もあるし
その前に注文した長いほうのサイズはすでに売り切れなので、どうにもできません。
でも普通マフラーや衣類って平らな所に置いた状態で丈を計るんだと
思うのですが、違うんでしょうか?
これが実店舗ならすぐ言えるのに・・・。


436 :おかいものさん:03/01/06 16:33
>>435
え?ふつう着用した状態で測るんじゃないの?
とくにニットはおいたときと着たときでは20cmくらい差が出ることがあるから
逆に平らに置いた状態で採寸するとクレームになると思うが。

437 :おかいものさん:03/01/07 15:05
お直しの場合、着用時で丈を計るのでは?
着る人の背丈や幅によって着用時のサイズ変わってくると思うし。

438 :435:03/01/07 17:01
435では説明が足りなかったかもしれません。
その店の他の商品で、伸縮性があるものについては、
元の状態の大きさと伸ばした状態(着た時)の大きさを、ちゃんとWEB上に表記していました。
その表記していた商品は買った事があるのですが、実際に計ってみたら
元の状態の大きさは、平らに置いた時の大きさと同じだったんです。
伸縮性のない商品は、元の状態の大きさだけをWEB上に表記していて、
実際平らに置いた状態で計ると、WEB上に表記していたサイズと同じでした。
でも伸縮性のあるニットのマフラーについては
どの状態で計った時の大きさか明記していませんでした。
それとマフラーは手に持って提げた状態と、首に巻いた状態では
同じ長さに伸びるとは限らないですし。



439 :おかいものさん:03/01/07 18:19
どちらの状態で計ったか明記していない店も悪いと思うよ。
だけど438の話だとその店の表示癖にかなり詳しいよね?
ニットのマフラーなら誰にだって伸縮性のあることわかると思うけど・・・。
買う前にどちらの状態か確認しなかったあなたにも責任があると思われます。
例えば、「伸縮性のない商品は、元の状態の大きさで表記しています」
等、サイトに書いてあるのなら文句言えると思いますよ。
言い換えれば「大きさが1つだけ表示→伸縮性のない商品」という事に
なりますからね。だけど常識で考えるとニットマフラーは伸縮性のある商品
ですよね。どうしても気に入らないのなら自分の思う事全部メールに書いて
返品したらいいと思います。送料はあなた持ちになるかもしれませんが、
オーナーが「自分に責任がある」と感じたなら送料負担してくれると思います。

440 :山崎渉:03/01/08 18:53
(^^)

441 :465:03/01/08 18:54
a


442 :おかいものさん:03/01/12 05:46
「このメルマガは、当店をご利用いただきましたお客様と
ご購読をご希望いただきました心豊かな方にお届しております」

「心豊か」って…購読を希望しない人間は「心が貧しい」のか。
いや、悪気がないのは解るのだが。

443 :おかいものさん:03/01/13 14:51
あら

444 :おかいものさん:03/01/13 14:57
ネットショップでこの連休で今日休んでるようなところは廃業しれ!

445 :おかいものさん:03/01/13 16:47
>>439
438です。今度から買う前に不明な点はマメに質問するようにします。

446 :おかいものさん:03/01/13 16:52
>>442
「心貧しき人」は、クリスチャンには最高の誉め言葉です。

447 :おかいものさん:03/01/15 13:04
ネットショップ廻ってたら、こういう店見つけた。
トップ画像が、思いっきり外国の本からの転用なので、
まずくない?と思って掲示板に著作権について書いたら、
削除&無視。なんでこういうこと平気でできるかな…。

ttp://r-ripple.itigo.jp/ ←その店
ttp://www.utrecht.jp/book/detail.php?1027 ←元画像

448 :おかいものさん:03/01/15 15:01
>>447
うわ。最低だね、その店。
海外の本だから、著者にちくられたりしないと思ってるんだろうね。

449 :447:03/01/16 13:57
>>448さん
いま見たら、トップのイラスト、変わってました。
でも、お詫びとかは無いんですね。
ほんと見つからなければいいと思ってたのかなー…
攻撃するつもりはないのでさげ。

450 :おかいものさん:03/01/16 15:15
でも、新しい画像も無断加工/使用している模様…

451 :おかいものさん:03/01/16 15:24
こんなネットショップは?
ttp://www.omise24.com/cgi-bin/soudan/soudan.cgi?no=5027&reno=no&oya=5027&mode=msgview&page=0

452 :おかいものさん:03/01/16 16:31
画像の無断加工って多いの?
盗んだもの売るのと同じなのになあ。

453 :おかいものさん:03/01/16 16:33
452、盗んだもの売る、でなくて
盗んだもので商売する、でした。スマソ。

454 :山崎渉:03/01/21 03:07
(^^;

455 :おかいものさん:03/01/21 04:11
ちょっと、質問です、すみません。
ネットショップで、自分の手作り品を売ってる人っていますよね。
例えば、洋服とか、ぬいぐるみとか・・・
そういうのって消費税取るものなんですか?



456 :455:03/01/21 05:00
ちょっと、説明不足でした…。
実店舗は無いネットショップで、商品は管理者が手作りしている、
洋服やバッグ、ぬいぐるみ、などなどを扱っています。
で、そこで先日3,500円の物を注文したんですね。
そしたら、消費税込みで、3,800円お振込みお願いしますって言う確認メールが来て…。
主婦の手作りネットショップで、消費税取るのかあ?と思ったし、
(店舗構えてるわけじゃないのに)
それに、3,500円の商品で、なんで消費税が300円なんだ?と…。
ちなみに、送料は定形外郵便ならサービスです、ということなので、
そのようにしてもらったのですが…。
う〜ん、もう少しで、支払期限がきてしまう…。
結構気に入った物だったんだけど、この買い物は見送ったほうが、
賢明でしょうか??…長くて本当にすみません。

457 :おかいものさん:03/01/21 05:54
>456
どーーーーーーしても欲しい物なら、買えば?
私ならやめますが。


458 :おかいものさん:03/01/21 09:21
消費税って、別に納税義務がない場合でも受け取っていいんだよ
(気になったので税務署に聞いたから間違いないっす)
なぜかというと、仕入れとかが課税されているから…ということらしい。
しかし3500円×0.05=300円・・?謎


459 :おかいものさん:03/01/21 14:50
消費税は中小企業を救うという意味もあるのだよ。
だからその人が取っても違法ではない。
でも金額がおかしいから聞いてみたら?
メールとかで。

460 :おかいものさん:03/01/21 16:29
>>458
消費税そういう仕組みになってるんですねー。知らなかった。
でもアジア物などで、仕入れに小口の普通便で送ったり、自分で持ち帰って
税の徴収逃れてるショップってあると思うけど、それでも更に消費税とる所って
なんだかなーと思う。実店舗の数倍の値段で売ってるショップもあるし。


461 :おかいものさん:03/01/22 07:33
>>460
日本の場合、消費税ってそういうもんなんだよ。煙草は例外かな。
内税(税込価格表示)、外税(税抜き価格表示)のいずれかと思ったほうがいい。
ショップは明確に内税か外税かを表示すべきだろう。

>アジア物などで、仕入れに小口の普通便で送ったり、自分で持ち帰って
>税の徴収逃れてるショップってあると思うけど、
こんなのは関係ないよ。


462 :456:03/01/22 19:04
>>457>>458>>459
どうもありがとうございました。
すごい参考になりました。
結局いろいろ考えて、やめることにしました。
発送が、保証の無い定形外っていうのも嫌だし…。
このスレ勉強になりますね。本当にありがとうございました。

463 :おかいものさん:03/01/22 22:54
とあるアパレルショップで福袋を購入したらしょぼくてがっかりだった。
インポート物中心の店なのに、国内の安い某メーカーのアウターがメインなんてひどすぎる。
楽天内の店なのにBBSがないなんてヘンだと思ってはいたけど。。

464 :おかいものさん:03/01/23 16:03
>>463
どこ?

465 :おかいものさん:03/01/24 00:59
age


466 :おかいものさん:03/01/30 03:43
実害はないんだけど。。。

とあるオーブンがほしくて安く売ってる店見つけて注文しようとしたんだけど、
HPには「注文フォームに必要事項を記入して「注文する」をクリックすると
自分のメールソフトに記入データが転送されるからそれを弊社に送ってください」
「弊社から金額等の確認メールを送りますので、それを返信してくれれば
発注完了です」
と書かれていたのに、注文フォームが何時間経ってもメールソフトに転送されない。
注文失敗したのかと思って、他に安いとこないかなあと探したらあったので
そっちで頼んだら自動的にすぐ返信が来たのでよしよし、と思っていたら、
注文できなかったと思っていた所から翌日になって「注文確認メール」が届いた。
しかも、返信もしてないのに確認メールの数時間後に、
「在庫ありましたので本日発送しました」とのメールがきていたので、
ハァ?と思って、詳しい状況説明+品物届き次第返品します(勿論着払い)
と書いたメールを送り、届いた品物もすぐ返品した。
「手違いすみませんでした」くらい書いてよこすかな、
と思ったら、それ以後連絡はなし。
金銭的な実害はないけど、なんでこんなことに?、ってかなり困惑したし、
メール書くのにも時間かかったから、一言謝ってほしかったよ!





467 :おかいものさん:03/01/30 13:55
3万位するバッグを普通郵便で送ってきたところがあった。
出掛けていたので2日間ポストに入れっぱなしだった、、、

468 :おかいものさん:03/01/30 21:54
「米国極上古着を格安で提供するオンラインショップ」
というお店で、先日買い物をした。
たしかに安いけど、商品の情報がなさすぎ!

ダウンジャケットを買った。
ネット上には、実寸と写真のみ。
実際届いてみたら、内側がフリースで、帽子が着いていたらしき、
ジッパーの片方が着いていた(帽子はなし)
ネット上に書いてあったら絶対に買わなかった。

返品できると書いてあったからもちろん送り返した。
商品不足だと言ったら、「今後の参考にします」だって!
「何かお気付きの点やご不満などございましたら何なりとお申し付け下さい。
 可能な限り誠心誠意対応させていただきたいと思っております。」

北海道にあるお店で、送料だけで2000円!
返して欲しい!!!
もう2度と買わない。

古着屋さんでは初めて買ったけど、こんな感じなんですかね!?



469 :おかいものさん:03/01/30 22:29
古着は、今の商品ではなかなか見つからないセンスが光るものとか
形が気に入って買うものじゃないのかなぁ

そこがそういう店じゃないのならすみません。


470 :おかいものさん:03/01/30 22:37
餃子を特別価格で購入しようとしたら出掛けててメールチェックしてませんでした
期限を過ぎたので通常価格になります、とかいうフザケタ店があったよ。

以前どこかに書いたが今共同購入やっててたしかにおいしくてかなり売れてるので
ちょっと複雑な心境・・・。

471 :おかいものさん:03/01/30 23:21
ペットオフ○ス最悪。
ペット用のキャリーを買ったら、箱なしで梱包はラップで包んだだけ。
しかもラップが破れて商品むき出し状態。
商品も新品というよりは展示品だったみたいな品。
送料だって払っているのに。
もう二度と買わない。
因みに1月中旬〜下旬に届く予定の福袋はまだ届かない。





送料も払っているのに。

472 :おかいものさん:03/01/31 00:43
むかつくという程じゃないけど。
生理用品をまとめ買いしたら、商品名とロゴがどどーんと入った
ダンボールで送って来てくれた…

473 :おかいものさん:03/01/31 10:26
>470
メールチェックしてなかったんだからしょうがないじゃん。
メール読んで無くって、気が付いたら期間過ぎてたから、安くしろ!
って言う客もどうかと。

474 :おかいものさん:03/01/31 10:28
>>471
着払いで送り返して、福袋もキャンセルしたらいいやん。

475 :おかいものさん:03/01/31 11:34
>>470
どう考えてもお前が可笑しい


476 :おかいものさん:03/01/31 11:42
>>473 >>475

>>470がメールチェックしてなかったんじゃなくて
店側がメールチェックしてなかったんじゃないの?

餃子を特別価格で購入しようとしたら「出掛けててメールチェックしてませんでした
期限を過ぎたので通常価格になります、」とかいうフザケタ店があったよ。

…という事ではないかと?

477 :おかいものさん:03/01/31 11:50
>>473 >>475
おまいらアホケテーイ。

478 :おかいものさん:03/01/31 13:04
>>476-477
何でもいい方に解釈するな

479 :470:03/01/31 13:40
おお、ワタクシのカキコをめぐっていさかいがっ♪

店長がどっか旅行に逝っててメールチェックしてなかったんですよ。>473
それで通常価格にされたんでアタマに北ワケっす。てへ♪

480 :おかいものさん:03/01/31 14:23
そんなことするギョーザ販売店店長って言ったらアイツしかいないな。(藁)

481 :おかいものさん:03/01/31 17:53
ポップファクトリー氏ね

482 :おかいものさん:03/02/02 13:36
やっぱりなんといってもHPの管理の悪い店はダメだと思う。
あまりに基本的なことだけど、できてないところ結構ある。
注文したら謝罪しつつも「そんな前に売り出した商品が残ってるわけ
ないじゃん」的な対応とか。(更新日とか書いてないからいつ売り出し
たのか知らねーよって感じなのに)。
いつまでもカタログが更新されてない店なんかも「これは売れていない
というとなのか、それともHP管理してないだけなのか」と思って
買うのを躊躇してしまう。
商品に力を入れていて、HPの管理まで手が回らないんですよっていう
良心もわかるけど、購入の第一歩でつまづくのはイヤなもん。


483 :KAI長:03/02/02 14:01
僕はイーカイワイのKAI長です。
僕は、あの有名なマグナムのネットショップも指導しています。
ネットショップのことなら何でも相談してください。
まずはご一報メールでどうぞ
kaichou@e-kaiwai.com


484 :おかいものさん:03/02/04 13:39
http://www.poppoppop.com/img/staff/suzuki.gif

485 :おかいものさん:03/02/04 19:58
あげてみる。

486 :おかいものさん:03/02/05 12:34
メルマガがオーナーの近況報告だか商品のお知らせだか、よくわからない
店ってある。
なっがーい文章の間に商品情報がちょろっと挟まれてて見逃す。
というか予定なんだか決定なんだかわからない書き方してあったりして
そんな面倒な思いまでして買うほどのものじゃないから解除したけど。


487 :KAI長:03/02/05 19:44
僕はイーカイワイのKAI長です。有名なマグナムのショップは僕が指導しています。
僕はネットのことなら何でも経験して知ってますから何でも相談していいですよ。
相談したい内容はわかりやすく具体的な箇条書きでメールで送って下さい。
kaichou@e-kaiwai.com

488 :おかいものさん:03/02/05 21:48
おかげさまで人気ソフトの仲間入り!
☆スクラップのカニ様☆

【Vector】http://www.vector.co.jp/magazine/softnews/030122/n0301222.html
【窓の杜】http://www.forest.impress.co.jp/article/2003/01/30/scrapnokanisama.html
http://hp.vector.co.jp/authors/VA031513/

489 :おかいものさん:03/02/07 20:45
ネットでギフト用に花のアレンジを注文したのですが、
こっちの要望は聞き入れてくれているのかいないのかresponseもなく、
先に届いた商品を画像で拝見すると、なんともちっぽけな色あいで、ビックリしました。
3日でしおれてしまったそうです。
むかついて、掲示板に「申し訳ないけど相手に満足してもらえなかった」と書き込んだら
「申し訳ありません。
でも作った先生も当分落ち込むと思います。(ではさようなら。という感じで)」
という内容だった。
腹立ちませんか??


490 ::03/02/07 20:50
あるネットでギフト用に花のアレンジを注文したのですが、
こっちの要望は聞き入れてくれているのかいないのかresponseもなく、
先に届いた商品を画像で拝見すると、なんともちっぽけな色あいで、ビックリしました。
3日でしおれてしまったそうです。
むかついて、掲示板に「申し訳ないけど相手に満足してもらえなかった」と書き込んだら
「申し訳ありません。
でも作った先生も当分落ち込むと思います。(ではさようなら。という感じで)」
という内容だった。
腹立ちませんか??


491 :おかいものさん:03/02/07 23:17
むかつくかも

492 :おかいものさん:03/02/08 00:21
>489
地域によって花の単価が違うから、こっち(地方)の感覚で関東の
花屋に頼んでがっかりした事がある。
どうせ送料掛かるなら、地方の方が、同じ値段で見栄えの良いものを
作ってくれる可能性もあるよ。

493 :おかいものさん:03/02/08 04:17
某ベビー服ネット通販。
同じ商品の色・サイズ違いを全て同じ階層に表示させているので、
「次の10件」を表示させても、ずーっと同じ商品が出てきたりする。
「パーカー白・サイズ70」
「パーカー白・サイズ80」
「パーカー白・サイズ90」
「パーカー赤・サイズ70」
「パーカー赤・サイズ80」
「パーカー赤・サイズ90」
…といったぐあい。激しく見づらい。

そして、それらの中から一つをカートに入れるとすぐに「買う」ボタンが出て(それしか出ない)、
それを押すと即「商品確認画面」にブッ飛ばされ、
そこで「OK」ボタンを押すと、いやおうなしに「買い物終了」。
おいおい、「買い物を続ける」という選択肢はないのか??

そのうえ、その「商品確認画面」、 商品の種類だけで、色もサイズも表示されない。
なんのための確認画面なんだか…。

しかも、商品の送付先などの記入後、最後の画面で入力ミスに気づいたので、
「入力画面に戻る」ボタンを押したら、
なんとトップページに転送。もちろんそれまでの買い物は全てあぼーん。

あまりのことにメールで文句を言ったのですが、
(『こうして下さいますようお願い致します』という感じで書いた)
当然のように返信なし。
注文に対する確認メールもなにもなしで、いきなり商品がドカンと届いた。

どちらかというと大手なんじゃないかと思ってたんだけど…、
このサイト、2度と使うことはありません。


494 :おかいものさん:03/02/08 05:56
遅レス恐縮。過去ログよんでて
>471 聞いたことあるなぁ と思って調べたら
やっぱり自分も嫌な思いした店だった。
掲示板に苦情書いたけど軽く無視。もう買わね。


495 :おかいものさん:03/02/09 16:56
>471>>494
オレもあった。
お楽しみセットみたいなセット物を買ったんだけど、半分位使えないやつ。
キャットニップの縫ぐるみはカビ臭くて猫も相手にしない。
即ゴミ箱行き。
すごく嫌な感じの買い物だったよ。

496 :おかいものさん:03/02/10 23:36
この無視屋、顧客情報無くしたんだって住所も書いてないし危険だね。
ttp://8411.teacup.com/abc777/bbs
業務連絡です。 
投稿者:日本カブトセンター  投稿日: 2月10日(月)16時44分43秒
HP担当のんさんへ
大至急ご連絡下さい。
パスワード及びシークレット番号がクラシュのため・・・
全て記録が消えました。
大変困っております。
連絡先が分かりません。

業務連絡 投稿者:日本カブトセンター  
投稿日: 1月30日(木)21時03分23秒

HP担当のNさんへ
パソコンがクラシュして・・・・・
全てのデーターが無くなりました。
もちろん・・・貴方のアドレス・電話番号も・・・・・
至急メールを下さい。

唯一使用できる。メールは・・・777@a3.
宜しくお願いいたします。
店主
ttp://www.joy.hi-ho.ne.jp/kabutocenter/

497 :おかいものさん:03/02/11 00:57
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498 :おかいものさん:03/02/11 16:56
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499 :おかいものさん:03/02/11 17:09
宅配便の伝票番号についての情報です。
先日ネットで買い物をして、宅配便番号を教えてくださいと、
店に言いました。教えてくれたので、トラブルはなかったのですが、
店から聞かされた情報を書きます。
「はじめから違った住所を受け取り先住所に指定し、
宅配便業者とのやりとりで荷物を受け取り、
代金は払わず、正しい住所を店側には明かさない。
という詐欺行為があるので、
基本的に宅配便の伝票番号をお客様には教えていない。」
との事でした。
こういう事もあるんですね。


500 :おかいものさん:03/02/11 17:22
>499
それを要約すると「面倒だから、教えない」でしょ?

>宅配便業者とのやりとりで荷物を受け取り、代金は払わず、正しい住所を店側には明かさない。
これは、宅配業者の確認ミスで、発送業者には何の問題もないからね。
店側は配送業者に弁償させて終わりだから・・・

501 :おかいものさん:03/02/11 18:14
>499
いまは初めから教えてくれるところも多いし、
お客をはじめから疑ってるみたいでヤダな。

502 :おかいものさん:03/02/12 16:22
>499
なんかやなかんじ。
そんなこと頻繁にないでしょうよ。

503 :おかいものさん:03/02/14 03:18
>>499
500のいうとおり。そのショップのいってることは非常におかしい。
普通、発送伝票は教えますよ。発送日に聞かれなくても連絡してくるところもある。

むしろ、ヤマトの場合は通知サービスみたいなものがあって、例えばi-modeに
通知してもらえば、希望配達日時をi-modeで変更できたりする。

504 :おかいものさん:03/02/14 04:12
裏原系の激安ショップについて
通信販売法の表記−通信販売業者の表示−がない
↓は?
http://c2c-2.rocketbeach.com/~takashi_0222/

505 :おかいものさん:03/02/14 12:16
すこしスレの内容と話は変わりますが、
すごいかわいいネットショップ(?)みたいな所の
BBSでオークションの話になったんですけど、
わたしが○○さんはどんなの出品してるんですか?
てカキコしたら「IDは教えません」とレスされてきました
誰もそんなこと聞いてないんですが・・。と思いますた。
あと前わたしもネットショップしたいんですよーみたいなことも書いたら
「ここでは商品の宣伝・販売はできませんよ」
とレスされてきたし。なんだか自分がちょっと悪者みたいな
気分になったので、もうカキコしてません。
変な勘ぐりしなけりゃ、すごいいいサイトなんだけど・・。

506 :おかいものさん:03/02/14 12:18
>505
警戒心強すぎるね、その人。
文字だけだから余計冷たくかんじちゃうのに。

507 :おかいものさん:03/02/15 10:00
>>505
みなくてもなんとく想像つくが、どうせ法規に基づく表記も満足してないような
ところじゃないの。そういうのをネットショップとはいわないようにしようよ。
勘違いちゅぷの匂いがぷんぷんなんだが、違ったかな。

>あと前わたしもネットショップしたいんですよーみたいなことも書いたら
>「ここでは商品の宣伝・販売はできませんよ」

ライバル出現とか思ったんじゃないか。きっとせこーーーいちゅぷなんじゃ
ないですか。きっとおあそびでやってる単なる個人サイト%ナネットショップ
なんかじゃないような気がしてならないんだが。違ったかな。




508 :257:03/02/15 10:15
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509 :おかいものさん:03/02/15 18:27
>>507
お遊びではないと思います。
ネットショップというか、クリエィティブ活動中心って感じで。
そのかたわらグッズも売ってる。
けっこう有名だし、変なのもいっぱいでるのでは・・?
それで変に勘ぐり深くなっちゃうのかも。
まぁ気分を害されたことに、変わりは無いのですが(w

510 :おかいものさん:03/02/15 20:52
クリエィティブ活動.....ヾ( ゚д゚)ノ゛

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